Рефинансирование ипотеки

22.07.2020 18:14
4044
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Повелся на рекламу по рефинансированию ипотеки, минус 0.5% при заполнении заявки онлайн. Заполнил анкету на сайте, быстро пришло предварительное одобрение рефинансирования ипотеки на 1 900 000 на 10 лет и прислали адрес - https://ipotekaonline.open.ru/login в котором нужно передать все документы и заказать оценку недвижимости. Загрузил все документы, заказал оценку за 3 000 рублей, ее изготовили и тоже отправили в этот банк. По телефону меня уверяли, что как будут все документы мы проверим за 1 день и скажем ответ. То есть могут еще отказать? и 3000 рублей коту под хвост? Что я имею сегодня, спустя 2 недели - ничего! Банк до сих пор думает рефинансировать мне ипотеку или нет. Звоню на горячую линию, там разводят руками, типа все документы есть, а заявка почему то не рассматривается, не куется каменный цветок. Последний человек из банка, что мне ответил с обещанием разобраться, сказал, что это не ее проблема, она вообще последнее звено и почему направили на нее заявку не знает. Может мне заявку Басте отправить? Он знает? В другом банке-онлайн мне за 2 минуты одобрили потреб кредит на эту сумму на 5 лет под 11.9%, деньги переведут сразу по клику, без страховок и прочей дребедени. Может ну его, эту ипотеку, погашу потреб кредитом в другом банке онлайн.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-07-27T11:15:50+03:00
Добрый день. Простите за длительное рассмотрение заявки. Ваши документы приняты, заявка рассмотрена. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник банка. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
zero1010
2020-07-28T09:45:37+03:00
Спасибо, документы нашлись, надеюсь рефинансировать ипотеку в ближайшие недели.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023