Будьте внимательны в общении с представителями этого банка

23.07.2020 11:55
2961
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Неоднократно доводилось брать кредиты в различных банках - и деньги, и  товары. Но с таким отношением столкнулся впервые. Оформлял покупку в кредит в магазине. Сам уже пенсионер,  да и привык к нормальному отношению представителей банков. Тут другой случай. В нагрузку к кредиту мне ещё впарили услугу «Финансовое страхование» - на 4,5 тысячи . При покупке товара на 17 тысяч.   В принципе виню только себя - но какая наглость . Посему рекомендую всем внимательно общаться с представителями кредитных организаций.
Почта Банк
Почта Банк
2020-08-13T19:09:14+03:00
Уважаемый Александр 1964! На основании полученной информации было произведено расследование, в ходе которого было установлено, что заявку Вы оформили дистанционно самостоятельно. При оформлении заявки онлайн, Клиенту предлагается заполнить форму, в которой указаны важные дополнительные услуги, такие как "Финансовая защита". Также при обращении в торговую организацию, сотрудник озвучил Вам полностью все условия предоставления Кредитного Договора. Дополнительно сотрудник проинформировал Вас о возможности заведения новой заявки с другими условиями, но Вами было предоставлено согласие на оформление первоначальной заявки. На момент заключения договора Вы располагали полной информацией об условиях договора, что подтверждается Вашей собственноручной подписью. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данной ситуации. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,65
средняя оценка
35%
решено проблем
3 397
отзыва
3 290
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Банк без согласия бесконечно спамит

Оценка 5

Абсолютно каждый день бесконечно от этого банка идёт спам и звонки с предложениями оформить кредит.Это совершенно неадекватная ситуация. Прошу представителей банка разобраться и... Читать полностью

19.09.2024

Не хотят отключать услугу гарантированная ставка

Оценка 5

Сегодня 17.09.2024 оформлил кредит на 1000000 в приложении, потребительский кредит попрошу заметить!!! Для покупки гаража!!! с доп услугами т.к расчитывал получить обратно пересчет... Читать полностью

17.09.2024

Кредит

Оценка 4

Взяла потребительский кредит на сумму 500000 рублей с услугой гарантированно ставка, закрыла кредит на 4 месяца раньше положенного срока, к этому моменту у меня была накоплено... Читать полностью

07.09.2024

Холодные звонки

Оценка 5

Господа и дамы и Почта Банка, прошу перестать мне названивать каждый день, с разных номеров, от лица разных людей и предлагать кретиды в вашем банке. Ни один банк так настойчиво не... Читать полностью

06.09.2024

Благодарность за лояльность к клиентам.

Оценка 5

 Являюсь клиентом банка много лет, при использовании "Гарантированной ставки" в оформленном кредите произошла накладка с очередным платежом. При обращении в отделение банка помогли... Читать полностью

20.08.2024

Претензия и возврат

Оценка 4

Хочу возмутиться по навязыванию услуг в ПочтаБанке.  Понимаю, что сама в этом виновата, но банк нагло обманывает людей.   2 августа мною был оформлен потребительский кредит на... Читать полностью

07.08.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Добрый день!  Практически каждый день мне названивает некий "Александр", представляясь сотрудником "Почта-банка", звонит с разных номеров, я их постоянно блокирую, но этот... Читать полностью

07.08.2024