С таким обслуживанием в банк никто не придёт!

23.07.2020 12:14
4411
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в отделение банка, для получения разрекламированной карты с кэш бэком, являюсь активным пользователем карт других банков очень захотелось сравнить, но такой очереди ни встречала нигде! ни электронной очереди, ни талонов, просто говорят садитесь и ждите, очередь живая, специалист один!(обслуживание физических лиц), принимает человека по 40-50минут! по итогу прождала 2 часа чтоб просто карту оформить, сервиса  нет!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-07-23T18:56:11+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что в офисе вам пришлось столкнуться с долгим ожиданием. Обслуживание в отделениях банка происходит в порядке "живой" очереди, но сейчас есть возможность предварительно записаться на нашем сайте www.ubrr.ru. Отметим, что банковские операции занимают разное количество времени и на некоторые из них (например, на выдачу кредита) может потребоваться больше времени, чем на остальные. Ваши замечания мы передали руководству офиса и примем меры, чтобы обслуживание было более комфортным. Мы надеемся, что эта ситуация не станет препятствием для продолжения нашего сотрудничества и направим вам в смс небольшой подарок в качестве компенсации за доставленные неудобства. Он поступит в течение одного дня. С уважением к вам, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,79
средняя оценка
13%
решено проблем
1 671
отзыв
1 665
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом... Читать полностью

14.10.2024

Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ

Оценка 5

Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я... Читать полностью

08.10.2024

Дебетовая карта после консультации

Оценка 5

Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить... Читать полностью

29.09.2024

Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной

Оценка 5

Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день... Читать полностью

18.09.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024