Недобросовестность Ситибанка

Ситибанк вводит в заблуждение клиентов. 7 июля 2020 г. в телефонном разговоре, Ситибанк, в лице своего сотрудника отдела контроля платежей З-вой Т. М.,  пытался ввести меня в заблуждение.     В разговоре я  указал, что банк не лоялен к клиенту, не  пытается найти реальные пути погашения  моей задолженности, и  при достижении определенного порога задолженности, я буду вынужден подать заявление о признании себя банкротом. В ответ на это З-ва возразила мне, что «не обязаны, а можете».   Согласно п.1 ст.213.4 ФЗ «О банкротстве» гражданин обязан обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании его банкротом в случае, если удовлетворение требований одного кредитора или нескольких кредиторов приводит к невозможности исполнения гражданином денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей в полном объеме перед другими кредиторами и размер таких обязательств и обязанности в совокупности составляет не менее чем пятьсот тысяч рублей, не позднее тридцати рабочих дней со дня, когда он узнал или должен был узнать об этом.     Это означает, что  меня не будет выбора -подавать заявление или нет. Закон прямо предписывает - подавать! Если я не выполню предписания закона о подаче заявления о признании самого себя банкротом, я могу быть привлечен к административной ответственности  по статье 14.13 КоАП РФ за неправомерные действия при банкротстве. И в этом случае, арбитражный суд вправе не списать долги по окончанию процедуры.   Рассматриваю данные действия Ситибанка, как недобросовестные, направленные на искусственное создание ситуации, при которой суд не примет правила об освобождении обязательств и сохранит мою задолженность Ситибанку по завершению процедуры. Сразу предупреждаю, что имеется аудиозапись разговора, чтобы банк не попытался выкрутиться , как это произошло при моей предыдущей жалобе [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10376471/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10376471/[/url] (безуспешно, врочем)