Банк навязывает услугу Поручительство

Добрый день. Сожалеем, что сотрудничество с нашим Банком оставило у Вас негативные впечатления. Обращаем Ваше внимание на то, что вся информация о дополнительных услугах и их условиях подробно отражена в пакете выданных Вам документов. Сотрудники Банка всегда настоятельно советуют ознакомиться с ними перед принятием решения о заключении договора. Дополнительные услуги, в том числе, поручительство, при оформлении кредита не являются обязательными, при этом, при оформления кредита с обеспечением (поручительством), Вы получаете кредит по более низкой процентной ставке. Возможность отказа от поручительства и условия возврата средств за оказанную услугу рассматриваются компанией-поручителем ООО "Брокер" в индивидуальном порядке с каждым клиентом. В ближайшее время Банк обязательно рассмотрит Ваше обращение. C Вами свяжутся сотрудники Банка и сообщат о принятом решении. Подробный ответ будет направлен Почтой России в установленные законом сроки, а так же Вы можете самостоятельно обратиться в ближайшее отделение ПАО «БыстроБанк» и получить копию ответа. Дополнительно сообщаем: 1. Для отказа от услуги «Вернется Все», предоставляемой ИП Горева О.Е., и возврата денежных средств Вам необходимо обратиться в любой ближайший офис ПАО «БыстроБанк», предоставив данную коробку. 2. Порядок расторжения или изменения договора, заключенного между Вами и «ЭДВАЙЗЕР» ООО, регламентирован условиями Публичной оферты, разработанными «ЭДВАЙЗЕР» ООО, размещенные на официальном сайте ООО «ЭДВАЙЗЕР» - www.adviserinfo.ru. Ввиду наличия в гражданском законодательстве положений о возможности расторжения договора по требованию одной из сторон, если иное не предусмотрено договором, полагаем, что с данным требованием Вы вправе обратиться непосредственное в «ЭДВАЙЗЕР» ООО (390046, Рязань,ул. Маяковского, дом 1а, литера А, помещение № 322). Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону, указанному в Сертификате - 8 (800) 775-07-70. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ПАО «БыстроБанк»