Почта Банк

Срочно! Просьба разобраться!

28.07.2020 07:36
3037
7
Без оценки
Обратилась в Почта банк для приобретения товара, спустя три месяца решила закрыть кредит досрочно, внеся сумму остатка которую мне посчитали в отделение Почта банк, но спустя месяц мне поступил звонок о том что я должна внести очередной платёж, разобравшись в ситуации я обнаружила, что были изъяты деньги приставами с моего счёта за Гос.налог на авто, но через гос услуги онлайн сумма налога была погашена, приставы списали с Карты не увидя моего платежа. Как требовали сотрудники банка после их звонка, я положила деньги в той же сумме которую мне необходимо было закрыть для полного погашения кредита. В этом месяце я планировала брать ипотеку, но мне отказали все банки, разобравшись я попросила выписку в бюро кредитных историй, оказалось что Почта банк наложил арест на 5007, хотя я все оплатила давно. Пожалуйста помогите разобраться, у меня идеальная кредитная история, не могу приобрести жильё из за этой ситуации, не по моей вине!
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-30T17:10:40+03:00
Уважаемая 5050136146n! Рады сообщить, что по Вашему обращению принято положительное решение, направленное на закрытие кредита датой 12.06.2020 г. В ближайшее время будут проведены необходимые мероприятия, а также направлена информация в БКИ. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, прошу оценить проведенную мною работу по Вашему обращению по 5 бальной шкале. Оценку можно указать в комментариях. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
из 314 банка
2,22
средняя оценка
11%
решено проблем
984
отзывов
855
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
21%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
19.3%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 19.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
19.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка