Почта Банк

Срочно! Просьба разобраться!

28.07.2020 07:36
3031
7
Без оценки
Обратилась в Почта банк для приобретения товара, спустя три месяца решила закрыть кредит досрочно, внеся сумму остатка которую мне посчитали в отделение Почта банк, но спустя месяц мне поступил звонок о том что я должна внести очередной платёж, разобравшись в ситуации я обнаружила, что были изъяты деньги приставами с моего счёта за Гос.налог на авто, но через гос услуги онлайн сумма налога была погашена, приставы списали с Карты не увидя моего платежа. Как требовали сотрудники банка после их звонка, я положила деньги в той же сумме которую мне необходимо было закрыть для полного погашения кредита. В этом месяце я планировала брать ипотеку, но мне отказали все банки, разобравшись я попросила выписку в бюро кредитных историй, оказалось что Почта банк наложил арест на 5007, хотя я все оплатила давно. Пожалуйста помогите разобраться, у меня идеальная кредитная история, не могу приобрести жильё из за этой ситуации, не по моей вине!
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-30T17:10:40+03:00
Уважаемая 5050136146n! Рады сообщить, что по Вашему обращению принято положительное решение, направленное на закрытие кредита датой 12.06.2020 г. В ближайшее время будут проведены необходимые мероприятия, а также направлена информация в БКИ. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, прошу оценить проведенную мною работу по Вашему обращению по 5 бальной шкале. Оценку можно указать в комментариях. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 315 банка
1,67
средняя оценка
35%
решено проблем
4 754
отзывов
4 733
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Почта Банк

Добро пожаловать (для новых клиентов)
Почта Банк
до 23.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
23%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Пенсионный
Почта Банк
до 23%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. 25.11.2024 г. мной был внесен платеж по кредиту, согласно графику платежей... Читать полностью

17.12.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Я требую прекратить ежедневные звонки от указанного банка с предложением оформить кредит! Отказать оператору нельзя, так как звонит бот. Я не давала разрешение банку на... Читать полностью

16.12.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

Доброго время суток. 25.09.24 мной была допущена просрочка платежа на 5 часов. Вследствии чего моя накопленная сумма, по гарантированной ставке, обнулилась При очередном обращении... Читать полностью

14.12.2024

Кредит

Оценка 5

Добрый день. Был оформлен кредит 06.12.2024 в мобильном приложении Почта банк на 350000. В итоге сумма оказалась при подключение услуг больше и только после подписания договора я... Читать полностью

08.12.2024

"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет

Оценка 5

30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной... Читать полностью

03.12.2024

Блокировка

Оценка 5

Сегодня 2.12.2024 оформила кредит в данном банке. Через пару часов хотела перевести эти заёмные деньги на свой счёт в Сбербанке, для того что бы закрыть кредитки. Я не смогла это... Читать полностью

02.12.2024

Блокировка карты

Оценка 5

Прошу разобраться с ситуацией которая произошла у меня с картой онлайн.  Я иногда занимаюсь редактированием текста, помощь в написание текста, рефератов и если у людей есть... Читать полностью

01.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка