Нет компетентных сотрудников! И как их найти?

28.07.2020 12:54
2863
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасный банк, 3 месяца не могу разблокировать счет!!! Я Председатель СНТ и имею полный пакет документов согласно 217 фз РФ, который был мною предоставлен сотрудникам местного отделения П.Б.  На короткий период времени счет был разблокирован, и не однократно. однако на сегодняшний день счет опять заблокирован. И опять приходят смс с требованием предоставить тот же пакет док-ов. На этот р.счет ежедневно поступают взносы членов СНТ. В результате фин.деятельность СНТ заблокирована. Помогите пожалуйста , хоть кто нибудь. Нервы на пределе!! В Почта банке на контакт не идут!!! И даже чат в мобильном банке заблокировали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-21T18:00:46+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-31T19:20:54+03:00
Уважаемый Лебедев В! Мы внимательно ознакомились с пакетом документов, предоставленных Вами ранее в Банк, и, к сожалению, для разблокировки счета недостаточно данных документов, а также на оригинале протокола отсутствует печать товарищества (обращаем внимание, что на оригинале протокола должна стоять печать товарищества) Для разблокировки счета необходимо предоставить следующее: - для продления полномочий необходимо предоставить заявление на изменение сведений по форме Банка (галочкой указать продление полномочий); - протокол общего собрания товарищества на продление полномочий председателя (обращаем внимание, что председателя избирают на общем собрании членов товарищества) или вместо протокола общего собрания можно предоставить информационное письмо (оригинал) по форме Банка о том, что общее собрание не может быть проведено в настоящий момент, и Вы обязуетесь предоставить протокол не позднее даты, указанной в данном письме. Рекомендуем обратиться в Клиентский центр Банка повторно с полным пакетом документов. Просим отнестись с пониманием к процедурам Банка. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Почта Банка

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Заблокировали счет

Оценка 5

На свою неосмотрительность я и моя дочь открыли в почта банке вклад копилка на крупную сумму каждый. Я 1 августа вывел все деньги из банка в другой банк и больше счетами и картами... Читать полностью

23.10.2024

Возврат неоплаченных процентов по вкладу

Оценка 4

Г-н С.Ю. Из-за сбоя ПО был уменьшен процент по моему вкладу. Я предоставил документы что ни я ни "задействованный" в возникшей проблеме другой банк не имеют к возникшей ситуации... Читать полностью

19.10.2024

Пополнение

Оценка 4

31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня... Читать полностью

01.10.2024

Не отображается процентная ставка по вкладу "Копилка" и сумма начисленных процентов

Оценка 4

1 сентября 2024 года открыл в Почта Банк вклад "Копилка", согласно рекламе в первый месяц банк начисляет 20% на счет. Внесенная мной сумма больше минимальной. В личном кабинете... Читать полностью

05.09.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Закрыл копилку 31 августа 1 сентября пришло сообщение что можно открыть новую пробовал два раза открыть копилку вводил код из смс. Специалист сказала попробовать вечером попробовал... Читать полностью

03.09.2024

Банк вчерашнего дня. Избегайте, есть много других

Оценка 5

Списали комиссию 1800р при снятии своих собственных средств с использованием терминала банка, находящегося в отделении.Картой пользовалась иногда, когда предлагали акции по кэшбэку... Читать полностью

01.08.2024