Благодарность

28.07.2020 17:35
4714
Оценка
5
Отзыв проверен
После неоднократного посещения офиса Росбанка в городе Артем очень благодарна сотрудникам банка. но особенная благодарность сотруднице ведущий менеджер Наталье Игоревне за неоценимую помощь в решении досрочного погашения банка Тинькофф. также всегда помогает решать важные вопросы с которыми я сама не могла справится. Наталья Игоревна заботливо и грамотно обслуживает клиентов и оставила у меня благоприятные впечатления Так же подобрала для меня щадящий кредит. Я желаю Росбанку процветания и таких профессиональных сотрудников как Наталья Игоревна Огромное вам спасибо !!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-21T23:55:58+03:00
Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первого листа договора (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, скройте) нам на responses@banki.ru. Это необходимо для принятия решения о зачете оценки. 01.09.2020 Информацию получили, оценку засчитываем.
Росбанк
Росбанк
2020-08-05T10:29:37+03:00
Уважаемая islamova123, добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход к решению любого вопроса – неизменные ориентиры, которых придерживаются сотрудники Банка. Сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,70
средняя оценка
32%
решено проблем
1 470
отзыва
1 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024

Комиссия за снятие по кредитке

Оценка 5

Добрый день. Оформил кредитку, хотел перевести деньги, т.к. указано что при переводах комиссия не взимается, но не тут то было. Перевел на свою же дебетовую карту, этого же банка... Читать полностью

20.05.2024