Оперативно решили вопрос

29.07.2020 02:52
3200
Оценка
5
Отзыв проверен
Я, Т-лых Н.Н., в 30 мая 2020 зачислял денежные средства на карту Халва, но по ошибке зачисление произошло на мой вклад. В последствии, при обращении в  офис  банка по ул. Ленина в Магадане, данные денежные средства оперативно были переведены, при участии главного офиса, на карту Халва без потерь процентов по вкладу. Оценка выше указанной операции не может быть оценена ниже наивысшей шкалы по Вашей бальной системе (10 баллов). Большое Вам спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-22T11:36:29+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 30.08.2020 11:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-29T10:23:31+03:00
Уважаемый Николай! Мы рады, что нам удалось решить Ваш вопрос. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
45%
решено проблем
47 377
отзыва
46 738
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помогли разобраться

Оценка 4

На днях случилась неприятность, у меня был возврат бракованного товара, 21.09, но деньги долгое время не приходили на карту, ждала до последнего, но когда сроки стали уже... Читать полностью

02.10.2024

Халва работает

Оценка 5

С меня сняли деньги за подписку Халва. Много немного, но 399 рублей. Обратился в поддержку, пришлось долго переписываться, но в итоге всë решили в мою сторону. Вернули денежные... Читать полностью

02.10.2024

Обращение по возврату денежных средств

Оценка 4

После отмены заказа на сайте Озон мне обещали вернуть деньги в срок 22 календарных дня, прошло уже 28 и денег так и не поступило, я написал обращение и Специалист банка С-ин... Читать полностью

02.10.2024

Консультация в чате приложения

Оценка 5

01.10.2024г. в 11ч. 22мин. по местному времени я обратился за помощью в личном кабинете в чате Совкомбанка. Мне от нужна была выписка движения средств по карте Халва для... Читать полностью

02.10.2024

Получил повышенный кэшбэк при покупке у партнера Халвы

Оценка 5

Решил купить в подарок подарочную карту магазина косметики. Для этого приехал в Торговый Центр и не знал в каком именно из магазинов ее купить, чтобы точно получить кэшбэк... Читать полностью

02.10.2024

Условия вклада и подписки

Оценка 4

1 октября в 6-12 утра я позвонила на горячую линию, чтоб узнать о процентах по вкладам и условиям продления подписки в банке Совкомбанк. Девушка поторопилась и отключила мне... Читать полностью

02.10.2024

Комиссия банка

Оценка 5

Месяц назад я стала клиентом банка Совкомбанк. Не владея всей информацией, сняла мелкую сумму в банкомате другого банка. Была снята комиссия. Я обратилась в свой банк, для... Читать полностью

02.10.2024