Социальные счета

29.07.2020 23:05
3067
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Имею в этом банке социальный счёт. В начале месяца был наложен арест на этот счет и сняты социальные выплаты по уходу за ребёнком (хотя, как говорит сотрудник банка при телефонном разговоре, "вроде не должны были"). В двадцатых числах пристав арест сняла и постановление в банк отправила. Но тем не менее, хотя по закону арест снимается в течении трех дней, прошла неделя, а счёт все так же арестован. Дозвониться до службы поддержки сложно, получить толковый ответ и того сложнее. На обращение не отвечают, звонить тоже бесполезно. Полностью разочарована в казалось бы таком надёжном банке. Прежде чем иметь дело с НИМ-ПОДУМАЙТЕ много раз
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-10T13:52:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем финальный ответ от банка. 18.08.2020 13:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уралсиб
Уралсиб
2020-07-30T10:03:37+03:00
Добрый день! Спасибо за обращение. Списание средств с Вашего счета проводилось на основании полученного Банком Постановления и в строгом соответствии с законодательными нормами РФ, которыми предусмотрена административная ответственность Банка за неисполнение исполнительного документа. Насколько нам известно, на Вашу на эл.почту направлены подробные комментарии. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10403190/». Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,45
средняя оценка
38%
решено проблем
1 340
отзыва
1 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Медленное рассмотрение обращения, при этом консультации в чате и на горячей линии своевременные и полноценные!

Оценка 5

          Начну с хорошего...       А именно - оперативная/быстрая и эффективная работа сотрудников чата (почти всех, за редким исключением); а также сотрудников телефонной Службы... Читать полностью

07.08.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Обратная связь онлайн банка Уралсиб

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об оперативности обратной связи онлайн банка Уралсиб. 26.02.2024 истек льготный период бесплатных пуш-уведомлений в моем приложении, и... Читать полностью

26.02.2024

Возможности рядом

Оценка 5

Имя сотрудника: Кристина 21 сентября 2023 года было оформлено заявление на получение цифровой карты. Вопрос с которым обратился: А какие возможности существуют в вашей... Читать полностью

12.10.2023

Очень все удобно и доступно

Оценка 5

Уже более 15 лет обслуживаюсь в банке. Всегда можно подобрать для себя нужную и выгодную банковскую услугу , которую можно оформить быстро онлайн. Очень уютно и комфортно в... Читать полностью

12.09.2023

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

Вчера впервые обратился в единственный офис банк в городе Тула по улице Каминского. Решил стать клиентом банка, открыв текущий счет и получив доступ к ДБО банка. После получения... Читать полностью

09.08.2023

Дебетовая карта Прибыль

Оценка 4

Не рекомендую этот банк. По этой карте первые 2 месяца для новых клиентов повышенный процент. Я заказал получение карты через курьера. Карта была выдана и активирована только 3... Читать полностью

04.07.2023