Пароль восстановили, благодарю за терпение

03.08.2020 13:27
2885
Оценка
5
Отзыв проверен
Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно дети подарили ноутбук, и я решила научиться совершать платежи и проверять баланс на карте через него. Обратилась к сотрудникам банка. Мне рассказали, как зарегистрироваться, и я выполнила все их инструкции. Когда я вернулась домой, поняла, что забыла пароль от онлайн-банка. На следующий день я еще раз посетила отделение. Сотрудница меня выслушала и рассказала, что нужно делать в такой ситуации. Новый пароль я записала на листок. Уже совершила через интернет одну оплату коммунальных услуг. Очень быстро и удобно. Зачисление пенсии так же легко проверяется. Спасибо банку Возрождение за лояльное отношение к клиентам-пенсионерам и терпение к решению их проблем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-28T11:13:14+03:00
Скажите, пожалуйста, дату и адрес отделения, в которые вы обращались?
sofya.basova.56
2020-08-28T15:02:19+03:00
Обращалась 30.07 и 31.07 в отделение по адресу улица Весёлая д.33.
Возрождение
Возрождение
2020-08-03T16:17:34+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились с нами и читателями портала banki.ru своим мнением об обслуживании в Банке. Нам приятно, что Вы не оставили без внимания клиентоориентированность сотрудников офиса. Мы обязательно передадим коллегам Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество с Вами. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали... Читать полностью

02.12.2020

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

Оценка 4

Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в... Читать полностью

08.07.2020

Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

Оценка 5

Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку... Читать полностью

21.06.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020

Решили проблему с переводом средств быстро и в реальном режиме

Оценка 4

Недавно я получил свою дебетовую карту банка Возрождение. Неоднократно наслышан о нем от своих коллег и родственников, об их выгодных условиях. Оценив ситуацию, решил... Читать полностью

08.06.2020