Нарушение прав потребителя

04.08.2020 20:59
3319
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, есть кредитная карта 5622 последние цифры и кредит . Не могу платить в связи с пандемией в стране денег ели на жильё хватает. В общем передали коллекторам они названивают всем людям кого я знаю и кого нет в поисках меня, но мой номер тот же я не скрываюсь. Нарушение закона , они предоставляют информацию обо мне, если ничего не изменится то коллективно пойдёт в цб, полицию, напка, фссп. Есть аудио записи с грубым общением и передаче информации. Я должник мне и звоните.
МТС Банк
МТС Банк
2020-08-05T17:36:53+03:00
Здравствуйте, Vidadiy! Сожалеем о сложившейся ситуации. В работе по взысканию задолженности будут использоваться только номера телефонов, указанные Вами при оформлении продуктов банка. Остальные номера в ближайшее время будут исключены из работы. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, МТС Банк
Vidadiy
2020-12-25T14:58:28+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,93
средняя оценка
53%
решено проблем
7 955
отзыва
7 906
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Действие льготного периода

Оценка 5

26 октября 2024 г. В 11.55 обратился в чат поддержки с вопросом по поводу льготного периода, который действует по моей кредитной карте. У меня была операция по карте 30 сентября и... Читать полностью

31.10.2024

Положительный опыт взаимодействия с МТС-банком

Оценка 5

Кредитной и дебетовой картой МТС-банка пользуюсь с июня 2024 года. Заявка на получение продуктов рассматривалась один день, далее курьер, в назначенное время, всё привёз мне на... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность Валерии

Оценка 5

31 октября 2024 года обратилась в отделение банка на Тульская, Серпуховской вал, д. 3, к. 1 для оформления кредитной карты.  Попала к специалисту Суслова Валерия. Девушка все... Читать полностью

31.10.2024

Общение онлайн-банка

Оценка 5

21 июня 2024 года в 19:34 я обратилась в службу поддержки с вопросом о сохранение льгот по кредитной карте CASHBACK Вскоре на связь со мной вышла сотрудник Лидия.Специалист Лидия... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность

Оценка 5

30.10.2024 года обращалась в отделение МТС-банка по адресу город Челябинск Сони-кривой 24, к сотруднику Г-ой Екатерине. прошу отменить вашего сотрудника и объявить благодарность от... Читать полностью

30.10.2024

111 дней без процентов

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом МТС-банка. Брал кредит, открыт накопительный счёт и есть дебетовая карта. Всё оформлял дистанционно, без походов в офис. Заинтересовала кредитная... Читать полностью

29.10.2024