Сбербанк

Сбербанк незаконно удерживает деньги клиентов

05.08.2020 20:09
4089
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 24.07.2020 в мою пользу был открыт акредитив по сделке купли-продажи участка с домом. 03.08.2020 мною в Сбербанк были предоставлены все необходимые документы о регистрации сделки - а именно договор с отметками Росреестра и паспорт. Срок раскрытия акредитива - 1 опер день. Прошло уже более 3 дней - акредитив не открывают, деньги не зачисляют. Куда я только не звонила, оставляла жалобы на их горячей линии - информацию никто не дает, что и почему. Просто незаконно удерживают деньги. После обращения в московское отделение в течении суток выяснили, что акредитивом никто не занимается с момента подачи документов, что акредитивов очень много, но раз мне срочно - что значит срочно, если по договору 1 день? Почему я должна ждать свои деньги из за загруженности какого то офиса или сотрудников? Сбербанк абсолютно незаконно удерживает деньги, специально не дает никакой информации, чтобы создать путаницу! Просто наглый обман! Никогда свои деньги им больше не доверю и никому не советую. В моеи доме уже живут другие люди, прописку оформили, а я денег так и не вижу за продажу!
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-07T18:49:53+03:00
Здравствуйте! Деньги были зачислены на карту. Простите за неудобства! Буду признательна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 321 банк
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 825
отзыва
17 024
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % на 7 месяцев
Сбербанк
18%
годовых
от 213 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 18%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 17.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал... Читать полностью

02.09.2024

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! оплатила онлайн 31.07.2024 билеты на самолет на сайте авиакомпании Победа, билеты были забронированы и оплачены, но ближе к вечеру того дня сайт победы отменили мой... Читать полностью

07.08.2024

Отметка банка

Оценка 4

 Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer... Читать полностью

25.07.2024

Решена проблема с возвратом денег на счет, после неудачной оплаты по сбп

Оценка 5

Решили проблему с возвратом денег, после неудачной оплаты с помощью СБП. Вернули деньги. В одной из аптек нашего города, я купила лекарство, оплатила его по сбп, оплата прошла... Читать полностью

17.07.2024

Возврат средств

Оценка 4

Здравствуйте 09.07.2024 в 5.01 часов утра у меня с карточки списали 899 рублей INSTANDGAMES прошу сделать возврат средств пожалуйста мне на карту и со сбербанков у меня это не в... Читать полностью

09.07.2024

Возврат средств/отмена операции

Оценка 5

Оплатил некачественный онлайн-курс, организация, в которой был приобретён курс, отказалась возвращать деньги. Обратаился в сообщество банка, которые помогли вернуть денежные... Читать полностью

26.06.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка