Клиентоориентированный банк

07.08.2020 08:51
3912
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В 2018 году у нашего предприятия заканчивался срок кредитования в банке ВТБ. Решили поискать более привлекательные условия.   Мы обратились в несколько кредитных учреждений. В результате победил банк  ФК «Открытие», благодаря отсутствию формализма в работе с клиентами.  Сотрудники центра МСБ банка вникли в специфику нашего бизнеса. В ходе обсуждения, несколько раз вносили существенные изменения в предлагаемый кредитный договор. Поэтому сумели сделать самый выгодный для нас вариант. Остальные банки просто предлагали готовые кредитные продукты.  Прошло 2 года, как мы перешли на обслуживание в этот банк и нисколько не жалеем.  Поэтому хочу поблагодарить сотрудников Центр малого и среднего бизнеса ОО «Екатеринбургский» , которые непосредственно работают с нами: Б-ву Екатерину, Б-ва Антона и нашего непосредственного куратора М-ву Елену.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-01T15:44:22+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания сотрудников с указанием даты события. Уточните название вашего юр.лица и его ИНН.
Ias3
Добрый день. . Название предприятия ООО ***, ИНН *****, г.Екатеринбург. В мае - июне 18 года искали более выгодные условия кредитования. Рассматривали предложения других банков и Открытия. Только менеджеры екатеринбургского отделения банка Открытия взялись согласовывать со своим центральным офисом для нас персональные условия. В овердрафте учли влияние сезонности на наши обороты. В определенные месяцы обороты по счету не влияют на размер овердрафта. По кредитной линии сделали плавающую ставку, проделали большую работу по справедливой оценке залога и т.д. и т.п. Для остальных банков такая работа оказалась непосильной. 4 июля 2018 г. мы подписали договора кредитования. Сейчас банк сам вышел с предложением еще улучшить условия кредитования через гос. программы. С уважением, И. Ш-н
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-08-07T08:59:55+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о самом начале работы с нами. Приятно, что вы доверились нам и отметили работу наших сотрудников. Здорово, что коллеги индивидуально подошли к подбору для вас выгодных условий обслуживания. Рады, что смогли стать для вас удобным банком и надёжным партнёром. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 686
отзыва
2 669
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Одобрили оборотный кредит, без единого звонка и вопроса, по одной заявке на сайте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность  банку "Открытие", за выдачу оборотного кредита,. Подала заявку на оборотный кредит на сайте,  банк меня совсем не знает, никогда с этим банком не... Читать полностью

02.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику Дарье №10***14, которая в максимально короткие сроки помогла решить проблему с овердрафтом. Чувствуется забота о клиентах, профессионализм... Читать полностью

23.12.2021

Получение услуги

Оценка 5

Сотрудники на высоте. С получением услуги нам помогла Валерия, сотрудник очень ответственный и очень отзывчивый, с нами была на связи до завершения сделки. Огромная ей... Читать полностью

02.12.2021

Получение кредита

Оценка 5

На сайте подал заявку на получение кредита. Позвонил сотрудник Ильшат с одобрением и подробно, доходчиво проконсультировал по продукту, в т.ч. о необходимости открытия расчетного... Читать полностью

24.08.2021

Рассчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Начну с того, что пользуюсь услугами банка «Открытие» уже 6 лет, с тех пор когда он еще был «Бин банком» на РКО в банке обслуживаю 3 организации. В мая 2021 года было приобретено... Читать полностью

27.05.2021

Отличный банк

Оценка 5

Обратился в банк за поддержкой в инвестиционном проекте, отработали на 5+. В процессе рассмотрения заявки были сложные моменты, сотрудники оказывали консультации практически в... Читать полностью

28.09.2019

Отзыв

Оценка 5

ООО "Е***" в лице директора П. Евгения Владимировича, благодарит  коллектив банка за профессионализм, вежливость, доброжелательное отношение к клиенту. Грамотные и приятные... Читать полностью

23.10.2018