Газпромбанк удерживает зарплату

13.08.2020 19:11
4510
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Просрочилась зарплатная карта Газпромбанка. Мобильный банк заблокирован. Не могу пользоваться своими честно заработанными деньгами. 4.08.2020г. мною было написано заявление на перевыпуск карты в отделении газпромбанка. Сегодня 13.08.2020 до сих пор в системе нет никаких данных о статусе карты. Карта так же заблокирована не могу пользоваться деньгами. Крайне возмущен ситуацией,абсолютно наплевательское отношение к своим клиентам со стороны банка. Обращался в отделение,чтобы снять деньги по паспорту через кассу мне было отказано! Это как понимать? Банк незаконно удерживает мои личные средства! Бардак полный. В службе поддержки никто не может дать внятный ответ на каком основании я не могу получить свои же деньги? Очень разачарован.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-08-14T14:00:37+03:00
Здравствуйте, Русалинатейа! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Выясняем причины увеличения сроков выпуска карты. Получим результаты и сообщим вам. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Русалинатейа
2020-09-07T12:56:05+03:00
Карту получил 25.08.20. Все ограничения сняли. Деньги на месте. Остался неприятный осадок.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,64
средняя оценка
14%
решено проблем
4 015
отзыва
3 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Работают хорошо и четко!

Оценка 5

Добрый день.  Являюсь клиентом Газпромбанка на протяжении длительного периода времени: открываю накопительные счета, пользуюсь дебетовой картой банка с начислением кэшбэка... Читать полностью

12.03.2025

Спасибо сотруднику За доставку в позднее время

Оценка 5

Здравствуйте. Благодарю сотрудника Валентину В-ую, за то что согласилась привезти карту в позднее время, я попросил после 19 ч, так как работаю или попросил тогда встречу... Читать полностью

10.03.2025

Большое спасибо

Оценка 5

Оформила карту 05.03.2025 по ссылке друга, предложение очень было заманчивое по программе «пригласи друга», вот с утра в 9:30 мне позвонил представитель Газпромбанка,представился... Читать полностью

10.03.2025

Впечатлён банком

Оценка 5

Оформил по ссылке 05.03.2025 карту, позвонили с утра 10.03.2025 в 9:20, молодой человек по имени Олег представился представителем Газпромбанка, вежливый,тактичный,уточнил время и... Читать полностью

10.03.2025

Повышенный кэшбек 35%

Оценка 5

Доброго времени суток! Я хочу узнать про повышенный кэшбек 35% новым клиентам. Получила дебетовую карту 6.03.2025, активировала по банеру участие в акции, но кэшбек мне... Читать полностью

09.03.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв, Приехал хороший специалист Маргарита, очень доволен, подстроилась под время, приехала в удобное место, рассказала обо всех услугах, подключили... Читать полностью

07.03.2025

Рассказали про возможность платить картой в Армении

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась в банк через чат банка в соцсетях, так как я ехала в Армению и мне надо было уточнить вопросы оплаты. Я спросила, могу ли я платить своими картами... Читать полностью

07.03.2025