Кредитка вдруг подорожала в обслуживании в несколько десятков раз

17.08.2020 18:55
3660
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Обращаюсь к сотрудникам банка . Так как по справочному телефону банка отказались принять заявление. Вкратце ситуация выглядит следующим образом: в далеком Несколько лет назад оформил кредитную карту в Банке  подкупила стоимость обслуживания 0 рублей в год . Карта была  действительна до 09.2021 Пользуясь картой на стандартных условиях вопросов не возникало. В банк обратился  11.08.2020 с просьбой о перевыпуске карты в связи с тем что карта перестала определяться в терминалах. Сотрудник собираясь оформить выпуск новой карты, сообщила что карту на условиях обслуживания она выпустить не может по причине того что у них что то поменялось в программе и предложила мне оформить новую карту но уже со стоимостью годового обслуживания 1900 р в год. На мой вопрос с чем связано такое значительное увеличение стоимости обслуживания с 0 до 1900 р. она ответила сухо согласно тарифов банка. Согласитесь неприятно в нынешнее время узнать ,что договоренности банк меняет в одностороннем порядке.  Прошу представителей банка ответить  на мою претензию.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,92
средняя оценка
28%
решено проблем
239
отзыва
236
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022