Отличный банк

20.08.2020 16:00
3185
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение на Комендантский проспект , для закрытия своей карты икея. Со мной работал сотрудник Юлия. Она закрыла мне карту и ещё подсказала как можно оплачивать кредит без комиссий , помогла установить и зарегистрироваться в приложении . Научила как пополнять мою другую карту без комиссии через приложение , а также что самое важное как всё-таки делать частичное погашение кредита, чтобы больше не звонить на горячую линию. Очень благодарен . Теперь мне все понятно !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-13T11:01:46+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. 18.09.2020 Оценку засчитали.
polevaa1968
2020-09-14T11:54:49+03:00
Хочу отметить , что ожидание по талону было менее 5 минут , все сотрудники были в масках . В отделении просторно и светло . Юлия вела обслуживание максимально компетентно и с заботой о своём клиенте . Также все сотрудники были приветливы и доброжелательны .
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-08-20T18:17:58+03:00
Спасибо за отзыв! Обязательно передадим слова благодарности коллегам. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, когда Клиенты делятся положительным опытом работы с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,69
средняя оценка
11%
решено проблем
778
отзыва
768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 22.04.2025 года приехали из Новошешминского района Республики Татарстан (200 км от Казани)в Кредит Европа Банк в городе Казань для того, чтобы закрыть... Читать полностью

22.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! В очередной раз хочу оставить отзыв о Кредит Европа банк в Перми. Обратилась в отделение на Ленина 79, 21 апреля, с проблемой по восстановлению доступа в приложение... Читать полностью

22.04.2025

Спасибо за карту и помощь

Оценка 5

Обратился я в отделение по адресу олимпийский проспект дом 14 чтобы узнать, почему платёж по кредиту не прошёл. Я как зашёл, сразу взял талончик, в отделении светло и тихо, людей... Читать полностью

18.04.2025

Мне всё понравилось

Оценка 5

18 апреля, я обратился в отделение банка, по Московскому проспекту, для сдачи биометрических данных. Ранее имел зарплатную карту данного банка. Отделение светлое, чистое, на момент... Читать полностью

18.04.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Добрый день!   Прошу выразить благодарность, сотруднику отделения Бабушкинское, И-ой Алине, всегда обслуживаюсь только у этого менеджера. Клиентом банка являюсь давно, уже 9 лет... Читать полностью

17.04.2025

Восстановили работоспособность

Оценка 5

Давно не использовал мобильное приложение, нужно было проверить поступление денег, оказалось что не помню пароль. Обратился в отделение в г. Саратов на Большую казачью 30. Народа... Читать полностью

16.04.2025

Спасибо за понимание

Оценка 5

В феврале месяце приходила в отделение на Невском открыть вклад. Вклад мне открыли и сделали карту. Карту я благополучно потеряла. Зашла сегодня, 16 апреля опять на Невский... Читать полностью

16.04.2025