Да ну ваш банк

22.08.2020 18:01
2862
Оценка
1
Отзыв проверен
Самый ужасный банк, честно. Люди работают некомпетентные, решить вопрос не могут , ничего у них не подгружается. ситуация: 16 августа 2020 года решила стать обладателем авто, решила взять его в кредит так как на тот момент всей суммы не было. «посчастливилось» стать клиентом Русфинансбанка. сначала все было хорошо, хороший кредитный агент, все рассказал, показал. Но потом начался треш родители решили, что не нужно мне нагружать себя кредитом и дали денег на досрочное погашение. Тут то и началось самое Веселое  документы с реквизитами забыла у друзей в другом городе. Чтобы их не беспокоить, решила узнать реквизиты для досрочного погашения в Росбанке(мне сказали, что они объединяются и у них все общее уже). приехала ради этого в Москву, в отделение Росбанка. У них нет моего договора. Объяснили тем, что не успела подгрузиться от того банка. Посоветовали позвонить на горячую линию Русфина и узнать реквизиты и сумму для досрочного погашения у них. позвонила. И тут оказалось, что у них то тоже нет реквизитов, и даже договора нет. Ну как так то, Комон,ребят, неделя прошла! Какого лешего нет договора у вас?Мне платить кому? На деревню дедушке? когда я спросила: значит могу не платить, раз договора нет ? Девушка очень удивилась и сказала что не освобождает меня отсутствие договора от платежа. А на вопрос куда платить почему то не ответила. И вот вопрос, могу тогда не платить то?

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020