Банк Синара

Взят кредит на моё имя без моего участия!

27.08.2020 11:22
3596
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Ранее в г. Смоленске был офис  СКБ-Банка, в 2012 я была клиентом данного банка. 21.08.2020 решила заказать кредитную историю через сбербанк онлайн и что я вижу???!!! В ноябре 2016 года на меня оформлен кредит в СКБ - БАНКЕ на сумму 260000 на 5 лет,текущая просрочка, а я и не в курсе!!!!! Кредитная история испорчена по вине кого???? Отделение в Смоленске закрыто, теперь территориально офис, который относился к Смоленску, находится в Рязани, сотрудник кредитного отдела, по ФИО И ДАТЕ РОЖДЕНИЯ посмотрела, что такого кредита у меня нет, я оставила заявку на тех. Поддержку забота о клиентах, они с меня требуют новые паспортные данные, так как я их поменяла в 2019 году, НО  у сотрудника Рязани из кредитного отдела не было трудностей просмотреть в программе, что у меня нет такого кредита!!! Кредит взят на старый паспорт, попросила их предоставить скан - копию кредитного договора с моей подписью, и вообще моё фото должно быть того дня, когда взят кредит, этот кредит висит в бюро кредитных историй. Также, что хотелось бы отметить, что в период с 17.10.2016 по 01.12.2016 я не была официально трудоустроена, чтобы взять такую сумму кредита, это отображено в моей трудовой книжке. Из бюро кредитных историй я сделала скрин о данном кредите и отправила в СКБ-Банк, это ещё месяц ожиданий.  Но ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО ДАННУЮ СИТУАЦИЮ РЕШАТ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ!!! НАДЕЮСЬ, ЧТО ОБОЙДЁТСЯ БЕЗ МОЕГО ЗАЯВЛЕНИЯ В ПРОКУРАТУРУ.
Банк Синара
Банк Синара
2020-09-03T08:34:33+03:00
Уважаемая user5641193, здравствуйте! Искренне сожалеем о данной ситуации, возникшей в результате технического сбоя. Банк направил в БКИ информацию для корректировки вашей кредитной истории, в течение 3-х рабочих дней всё должно быть исправлено. После исправления ошибки ваша кредитная история будет полностью восстановлена в первоначальном виде. Приносим вам извинения за беспокойство. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
из 321 банк
3,92
средняя оценка
27%
решено проблем
7 279
отзыва
5 332
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк Синара

Приветственный
Банк Синара
до 22.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний
Банк Синара
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний+
Банк Синара
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Накопительный счет Курс на мечту
Банк Синара
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Синара

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Очень благодарна оператору колл центра банк Синара за консультацию и очень прошу отметить руководителей работу этого сотрудника!Я позвонила в колл центр банка 16 сентября 2024 года... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024

Обслуживание

Оценка 5

Заходил получить консультацию по условиям открытия счета на Большой Покровской, проверили возможность получения кредита и лимит. Очень вежливый и вовлеченный сотрудник... Читать полностью

24.03.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка