Банк ЗЕНИТ

Перевыпуск кредитной карты

28.08.2020 15:15
3725
3
Без оценки
Здравствуйте! 5 лет назад получил у вас кредитную карту на особых условиях. Visa Gold, 60000, 20% годовых, никаких платежей за обслуживание. 09/20 срок действия карты заканчивается. Как я могу запросить перевыпуск карты на тех же условиях?В онлайн чате мне ничего конкретного не смогли сказать. Спасибо.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2020-09-07T18:22:43+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за сообщение о ситуации. По итогам проверки диалогов чата мы выявили, что со стороны сотрудника Банка, к сожалению, была предоставлена неполноценная информация по интересующим Вас вопросам. В настоящее время Банк, действительно, не осуществляет выпуск новых карт/ автоматический перевыпуск ранее выпущенных карты по интересующему Вас тарифному плану, поскольку в Банке реализованы более актуальные предложения по картам с лимитом овердрафта и возможностью получения кэш бэка, ознакомиться с которыми можно на нашем сайте: https://www.zenit.ru/personal/cards/ Вместе с тем, Банк сохраняет возможность перевыпуска действующих карт с лимитом овердрафта, по которым отсутствует текущая просроченная задолженность, и которые являются фактически используемыми (т.е. по карте использован лимит овердрафта) на ранее предложенных условиях, при наличии распоряжения от Клиента. Со своей стороны, мы постарались оперативно урегулировать ситуацию и инициировали перевыпуск Вашей банковской карты с сохранением действующего тарифного плана. Более подробную информацию мы также направили по адресу Вашей электронной почты. Мы приносим Вам свои извинения и выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. Пользуясь случаем, хотим поблагодарить Вас за то, что на протяжении 5 лет остаетесь Клиентом Банка ЗЕНИТ! Для нас этот факт является дополнительным стимулом к развитию и сохранению доверительных отношений. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 320 банка
4,35
средняя оценка
25%
решено проблем
774
отзывов
768
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ЗЕНИТ

Время возможностей
Банк ЗЕНИТ
до 21.35%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Высокий доход
Банк ЗЕНИТ
до 20.45%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Новый горизонт
Банк ЗЕНИТ
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Будущее в Зените
Банк ЗЕНИТ
21.05%
годовых
от 367 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Очень по домашнему

Оценка 5

Подал заявку 31.08.2024 на кредитную карту.К сожалению из за сильной загруженности получилось приехать только через месяц. Обратился в офис на щербаковской 40 . Долго ждать не... Читать полностью

02.10.2024

Отзыв сотруднику Юлии

Оценка 5

Заказала кредитную карту с льготным периодом 120 дней. Сотрудница Юлия Ч. по адресу город Казань, ул. Чистопольская, д. 38 - все рассказала, обьяснила подробные условия по карте... Читать полностью

30.09.2024

Спасибо за обслуживание!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание в отделении банка Зенит в нашем городе Саров! 26 сентября обратился в банк чтобы оформить кредитную карту. Про карту узнал из... Читать полностью

30.09.2024

Все быстро и оперативно

Оценка 5

Добрый день. 24.09.2024г. подал заявку на ередитную карту. Решения приняли бысиро и тут же перезвонили и пригласили в офис на получения на Щербаковскую 40. Обслуживал менеджер С-в... Читать полностью

25.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился 14.09.2024 в отделение банка Зенит города Нурлат по улице Корпоративная дом 3 для получения Кредитной карты, кредита и открытия вклада. Обслуживала Б-а Э.Д., вежливая... Читать полностью

25.09.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Получал кредитную карту с льготным периодом 120 дней. Оставил заявку через сайт, сотрудники оперативно связались со мной и пригласили в офис на выдачу. Получил карту в течении 20... Читать полностью

18.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась 25.07.2024 в отделение ДО Магеллан/16 за потребительским кредитом к менеджеру Ф-ва Айгуль, очень вежливый и отзывчивый сотрудник, все объяснила доступно и подробно... Читать полностью

10.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка