Самый ужасный и отвратительный банк!

30.08.2020 07:27
3726
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратились туда за ипотекой ,я продавец жилья,которое покупают в ипотеку через этот банк ,собрали все документы ,две недели сказали не беспокоить ,через две недели начали звонить ,сказали не хватает документов потеряли ,почему нельзя было сразу написать или позвонить и сказать????!!!! Потом девушка которая занималась этой заявкой ушла в отпуск,опять ждём непонятно чего ,прошёл месяц уже ,звоним каждый день ,то сказали что все хорошо с документами и прошли проверку ,спрашиваем когда назначат сделку и тишина ,теперь вообще на звонки не отвечают ,что за отношение к клиентам ,ждём уже больше месяца ,ни в одном банке такого нет!!!! Если хотите потрепать себе нервы Вам в этот банк !!!
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2020-09-10T10:41:18+03:00
Уважаемая Олеся Викторовна! Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Ситуация доведена до руководства, с сотрудниками проведено дополнительное обучение, с целью исключения подобного в будущем. Заем, что ипотечная сделка назначена на 10.09.2020 г. С Вами связался сотрудник и принес извинения от лица Банка. Надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,85
средняя оценка
4%
решено проблем
540
отзыва
534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Благодарность сотруднице Венере в г. Челябинск

Оценка 5

Доброе утро всем! Хочу поблагодарить сотрудницу Венеру в г. Челябинск за помощь в получении справки для налогового вычета, а также просто за отличное настроение в этот хмурый... Читать полностью

11.04.2025

Благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск за комфортную сделку

Оценка 5

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск И-ой Анне, С-ой Марии и Н-ой Венере за быстрое и комфортное обслуживание в рамках ипотечной... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв

Оценка 5

11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди... Читать полностью

11.03.2025

Спасибо за быструю выдачу семейной ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности Б-ой Ирине за её профессиональный, чуткий подход к клиенту, у нас были слишком сжатые сроки, и Ирина нашла способ нам помочь и осуществить сделку... Читать полностью

03.03.2025

Исключение созаемщика

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения по адресу Клочков пер. д. 6 Татьяне Б. за профессионализм и помощь в исключении из состава созаемщиков по кредитному договору... Читать полностью

20.02.2025

Отзыв

Оценка 5

19 февраля 2025 года в отделении банка в городе Ростов-на-дону оплачивал страхование по договору ипотеки. Специалист помогла разобраться в данном вопросе , рассказала как можно... Читать полностью

19.02.2025