Непонятные кредитные карты

01.09.2020 21:06
3118
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Категорически не рекомендую данный банк! У меня неожиданно, возникли, за период пользования потребительским кредитом меньше года, аж 2(!!!) кредитные карты с разными номиналами и разными номерами договоров! Хочу подчеркнуть что эти карты мне не присылались по почте, не доставлялись курьером, я их в руках не держал и ничего об их существовании не знал.  Я о них  и не узнал бы, если бы не пришлось ставить обновленное приложение  для оплаты рассрочки. В старом приложении о них никакой информации не было. А так, выяснилось, что уже почти 9 и 2 месяцев я "счастливый" обладатель карт с безумными процентными ставками, [u]которых и в глаза не видел[/u]. Звонок по горячей линии проблему не решил, оператор может активировать  карту по телефону, руководствуясь полученной неизвестно от кого информацией, и тем самым повесив на меня финансовые обязательства, но принять отказ [u]от неактивированной карты[/u], руководствуясь [u]той же информацией[/u],  оказывается, не может((( Отправляет искать мифических представителей банка в торговых точках для написания заявлений. На вопрос, не будут ли еще банком выпускаться новые кредитные  карты на мое имя и без моего ведома отвечает уклончиво, решение на усмотрение банка! Какой простор для махинаций! Интересно каким образом банку удалось заключить со мной 2 разных договора, на 2 разных продукта, без моего ведома? КМК договор предполагает согласие и информирование 2 х сторон,  в данном случае говорить о моем согласии или хотя бы информировании по каждому договору, не приходится.  Первое и, надеюсь, последнее моё знакомство с данным банком.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-09-02T11:12:50+03:00
Уважаемый Александр, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
unsinkableoscar
2020-09-24T13:26:58+03:00
Проблема решилась, оперативно, после контакта с представителем банка на этом сайте. Очень жаль, что для решения элементарных проблем нужно оставлять негативный отзыв о банке.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 425
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022

Условия как везде, зато сотрудники просто душки!

Оценка 5

Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что... Читать полностью

30.12.2021

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! пользуюсь услугами этого банка давно! 22 сентября 21 г обратилась в отделение по адресу Пушкинская, 168/78! Попала к сотруднику Александре, чтобы узнать остаток по... Читать полностью

26.09.2021