Не могу получить справку

03.09.2020 14:10
3327
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Погасила досрочно ипотеку, запросила справку для снятия обременения. Операционист сказал три дня, позже выясняется, что 10 рабочих дней, прихожу в отделение через 10 рабочих дней - документы якобы в пути. Сроки не называют, трек номер не дают, никакой информации. Пишу в чат, отвечают, что ждите с вами свяжутся. В итоге параллельно горит сделка по квартире, из за банка не можем осуществить продажу. Полный дурдом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-24T17:54:17+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "2". На основании комментария автора от 07.09.2020 09:32 проставляем оценку "1".
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2020-09-03T16:41:34+03:00
Добрый день! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Документы для Вас подготовлены и направлены в Филиал Банка. В ближайшее время Вас пригласят для их получения. Очень надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО ЮниКредит Банк
photodharma
2020-12-17T16:44:31+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
216
отзыва
214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023