МТС Банк

Люди бегите

04.09.2020 10:06
3805
1
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня есть две карты данного банка, изначально хотела оформить кредит,в нем было отказано,но одобрено 2 карты с лимитом 20000. Наверное больше мало кому предоставляют....ну ладно...не об этом... несколько раз по картам допускала просрочки,не отрицаю,в связи с выходом в декрет,но не более 14 дней....когда внесла платеж по картам,по одной карте баланс восстановился,по другой стоит отрицательный,внесла последние деньги в надежде что снова воспользуюсь лимитом из за материальных трудностей...но не тут то было,тех поддержка по моему обращению прописала комментарий,что мне необходимо внести за ранее платеж, чтобы они мне восстановили лимит по карте,я соответственно отказалась,так как нет такой возможности, собственно поэтому и обратилась к ним за помощью....Я возмущена почему я обязана вносить платеж за 20 дней вперёд,чтобы воспользоваться картой. Я считаю данные действия банка не правомерные,и если у банка есть такие условия,то необходимо сообщать об этом клиентов.И самое что интересное при первом дне просрочки,не банк вам звонит уточнить дату внесения платежа,а УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕКТОРЫ,как будто у вас уже более 90 дней просрочка...Номер моего обращения 3024500...это так....на всякий случай...
МТС Банк
МТС Банк
2020-09-05T10:47:45+03:00
Здравствуйте, Виктория! Мы видим Ваше обращение по карте МТС Деньги Zero. Действительно, по карте Вы не своевременно вносили минимальные платежи. Мы повторно проверим ситуацию с лимитом. Вернемся к Вам с ответом несколько позднее. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 321 банк
2,96
средняя оценка
54%
решено проблем
6 240
отзыва
6 184
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счет
МТС Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 16.2%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 15.51%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (с пополнением и снятием)
МТС Банк
до 13.65%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

МТС банк: обслуживание супер

Оценка 5

17.09.2024 посетил офис МТС банка для помощи в установке приложения. На обслуживание попал к специалисту Алине. Специалист быстро помог мне скачать нужную программу и помог... Читать полностью

17.09.2024

Оператор помог мне проверить, правильно ли я оформила кредитную карту для участия в акции

Оценка 5

Добрый день, 09.09.24 в соцсети увидела акцию, что за оформление кредитной карты в МТС банке по ссылке дают сертификат 1 тыс. руб. на выбор озон, яндекс, детский мир, если... Читать полностью

13.09.2024

МТС Банк

Оценка 5

Обращался в чат банка 09.09.2024 примерно в 16 00 по мск по вопросу кредитной карты, оператор Светлана объяснила все нюансы по оформлению и подсказала как лучше поступить в моей... Читать полностью

09.09.2024

Проспект Андропова 18к8

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС Банка для оформления дебетовой и кредитной карты, по Адресу проспект Андропова, меня обслуживал А-ев Юрий А., все отлично рассказал все карты, к... Читать полностью

09.09.2024

Решение проблемы с уменьшением КЛ в чате

Оценка 4

Обращался в чат банка 19 июня 2024 с просьбой уменьшить кредитный лимит. Бот принял заявку, но что-то пошло не так, пришла SMS с отказом из-за ошибки. При общении с оператором в... Читать полностью

06.09.2024

Кредитная карта МТС

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредитной карты МТС Банка. Я давно пользуюсь услугами этого банка и очень доволен его работой. Оформление карты прошло быстро... Читать полностью

04.09.2024

Лучший офис банка

Оценка 5

являюсь постоянным клиентом банка, постоянно обращаюсь только в офис на Ленина 49, так как здесь лучшие сотрудники: доброжелательные,всегда готовы помочь, предложить интересные... Читать полностью

04.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка