Впарили страховку !

09.09.2020 12:33
3778
2
Оценка
1
Отзыв проверен
14.07. Я обратилась в городе Краснодар за кредитом на сумму 650 тыс.специалист нагло впихнул мне страховку !!причем я сказала ,что прекрасно знаю что это необязательно и я буду отказываться сразу же!подключили мне коробки ,от них я сразу же отказалась ,не без ругани и руководителя конечно же!в общем ,впихнули мне страховку на 70 тыс.звоню на горячую линию мне предлагают обратится в Д2 страхование,я пишу туда письмо ..через 10 дней приходит ответ ,что я не являюсь у них застрахованным лицом. Звоню на горячую линию опять !!!мне говорят так вам в Драйв Ассистанс нужно обращаться.!!!компетентность и грамотность сотрудников в данном банке просто на нуле!в итоге ,прошло 14 дней пока я разбиралась с Д2,а драйв Ассистанс вернул мне только 9 тыс из 70!якобы ,убытки!Я обращаюсь к Вам !и к сотруднику,которая мне нагло впихнула то ,что мне не нужно !!!и руководитель прекрасно слышала ,что мне это не интересно,я понимаю планы горят ,но такой наглости я не видела нигде!!я пойду в суд ,просто так я это не оставлю.если мне не вернут данную сумму в полном объёме.все записи разговора я запрошу.,вся переписка со страховыми имеется.Сотруднук Г-АЯ С. А. с большой неприязнь к вашему Банку, Б-ян Е. В.
Банк Синара
Банк Синара
2020-09-14T15:54:30+03:00
Уважаемая user1486513, здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас появился повод для такого отзыва о работе наших сотрудников, и учтем ваши замечания. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Также хотим пояснить, что банк не является стороной абонентского договора, заключенного между вами и ООО «Драйв Ассистанс». По всем вопросам относительно данного договора вам необходимо обратиться непосредственно в ООО «Драйв Ассистанс»: 630099, Новосибирск, а/я 183, телефон «горячей линии» 8 800 201 0915, e-mail: info@drive24.online Обращаем ваше внимание на то, что абонентские договоры заключаются на добровольной основе, и оформление такого договора на является обязательным условием для получения кредита. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,96
средняя оценка
27%
решено проблем
7 346
отзыва
5 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Прям доволен

Оценка 5

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Очень благодарна оператору колл центра банк Синара за консультацию и очень прошу отметить руководителей работу этого сотрудника!Я позвонила в колл центр банка 16 сентября 2024 года... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024