Впарили страховку !

09.09.2020 12:33
3776
2
Оценка
1
Отзыв проверен
14.07. Я обратилась в городе Краснодар за кредитом на сумму 650 тыс.специалист нагло впихнул мне страховку !!причем я сказала ,что прекрасно знаю что это необязательно и я буду отказываться сразу же!подключили мне коробки ,от них я сразу же отказалась ,не без ругани и руководителя конечно же!в общем ,впихнули мне страховку на 70 тыс.звоню на горячую линию мне предлагают обратится в Д2 страхование,я пишу туда письмо ..через 10 дней приходит ответ ,что я не являюсь у них застрахованным лицом. Звоню на горячую линию опять !!!мне говорят так вам в Драйв Ассистанс нужно обращаться.!!!компетентность и грамотность сотрудников в данном банке просто на нуле!в итоге ,прошло 14 дней пока я разбиралась с Д2,а драйв Ассистанс вернул мне только 9 тыс из 70!якобы ,убытки!Я обращаюсь к Вам !и к сотруднику,которая мне нагло впихнула то ,что мне не нужно !!!и руководитель прекрасно слышала ,что мне это не интересно,я понимаю планы горят ,но такой наглости я не видела нигде!!я пойду в суд ,просто так я это не оставлю.если мне не вернут данную сумму в полном объёме.все записи разговора я запрошу.,вся переписка со страховыми имеется.Сотруднук Г-АЯ С. А. с большой неприязнь к вашему Банку, Б-ян Е. В.
Банк Синара
Банк Синара
2020-09-14T15:54:30+03:00
Уважаемая user1486513, здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас появился повод для такого отзыва о работе наших сотрудников, и учтем ваши замечания. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Также хотим пояснить, что банк не является стороной абонентского договора, заключенного между вами и ООО «Драйв Ассистанс». По всем вопросам относительно данного договора вам необходимо обратиться непосредственно в ООО «Драйв Ассистанс»: 630099, Новосибирск, а/я 183, телефон «горячей линии» 8 800 201 0915, e-mail: info@drive24.online Обращаем ваше внимание на то, что абонентские договоры заключаются на добровольной основе, и оформление такого договора на является обязательным условием для получения кредита. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,91
средняя оценка
26%
решено проблем
7 210
отзыва
5 253
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Очень благодарна оператору колл центра банк Синара за консультацию и очень прошу отметить руководителей работу этого сотрудника!Я позвонила в колл центр банка 16 сентября 2024 года... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024

Обслуживание

Оценка 5

Заходил получить консультацию по условиям открытия счета на Большой Покровской, проверили возможность получения кредита и лимит. Очень вежливый и вовлеченный сотрудник... Читать полностью

24.03.2024

Хороший банк

Оценка 5

Впечатления от посещения данного банка 22 марта были исключительно положительными. Особенно хочется подчеркнуть отличное обслуживание со стороны сотрудницы по имени Ольга. Она... Читать полностью

23.03.2024