Навязывание услуг
Оценка
Отзыв проверен
Обратилась в салон Рафт Гражданский в г Санкт-Петербурге за покупкой автомобиля. С кредитным менеджером подали заявку в 24 банка, но при этом со слов менеджера мне одобрил кредит только банк Оранжевый ( При оформлении кредита мне менеджер озвучил что есть 2 стразовых продукта, которые он отменить не может, но я смогу от них отказаться в течение 14 дней написав заявление.
Собственно это я и сделала, отправила в ООО первая гарантийная компания и ООО Юристика заявления на отказ от их навязанной услуги. Мне позвонили из ООО ПГК и сообщили, что к возврату я подучу только 5000 вместо 49000 которые они у меня содрали. Сотрудник данной компании сообщил мне, что Процедура возврата прописана в правилах которые мне не предоставили и не сказали где я могу с ними ознакомиться.
Что за обман и развод от сотрудников и банков. Мне что в суд идти и разбираться с этим???
Банк Оранжевый
2020-09-11T18:55:44+03:00
Здравствуйте, l*******@mail.ru!
ООО первая гарантийная компания, Юристика и ПГК не являются партнерами Банка, поэтому, к сожалению, мы не сможем сориентировать Вас по актуальным условиям возврата средств за услуги, которыми Вы пользоваться не планируете. Предлагаем Вам поступить следующим образом. Пожалуйста, пришлите нам на почту Банка - client@bankorange.ru с темой письма «l*******@mail.ru банки. ру» все документы, которые Вам выдали при оформлении дополнительной услуги. Мы ознакомимся с документацией, которую сможем найти в открытых источниках, а также информацией, которая указана об этой услуге в Ваших документах. После этого мы свяжемся с Вами и проконсультируем о дальнейших действиях.
Отметим, что выбор дополнительных услуг, в том числе услуги страхования, производится исключительно по желанию заемщика до заключения кредитного договора. Заключение, либо отказ от заключения договоров на эти услуги не влияет на принятие решения о выдаче кредита. Перед подписанием документов рекомендуем Вам звонить в организации, документы которых Вы планируете подписывать, с целью уточнения всех деталей. Это поможет избежать приобретения негативного опыта в будущем.
С уважением,
Служба защиты интересов клиентов
ООО Банк Оранжевый
8-800-500-80-88
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Помощь с реализацией залогового авто
user6140652
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить сотрудника банка оранжевый Ч-ва Юрия за проделанную работу. Он помог мне в короткие сроки продать залоговый автомобиль и погасить большую часть...
5
Банк Оранжевый
Автокредитование через банк
NikonovV
В начале февраля обратился в авто центр в лен области. там мне был предложен кредит от этого банка. на прошлую машину у меня уже был покупатель а новую подержаную мне предложил...
4
Банк Оранжевый
Покупка авто через ячейку
an.rozhd
Добрый день. 13.06 поехала в автосалон «РОЛЬФ» на Витебском проспекте покупать автомобиль, заранее присмотрела себе у них на сайте Mitsubishi Pajero sport, там было сказано, что...
5
Банк Оранжевый
Отзывы о продуктах банка Оранжевый
Помощь с реализацией залогового авто
Оценка
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника банка оранжевый Ч-ва Юрия за проделанную работу. Он помог мне в короткие сроки продать залоговый автомобиль и погасить большую часть...
15.09.2020
Автокредитование через банк
Оценка
В начале февраля обратился в авто центр в лен области. там мне был предложен кредит от этого банка. на прошлую машину у меня уже был покупатель а новую подержаную мне предложил...
14.04.2020
Покупка авто через ячейку
Оценка
Добрый день. 13.06 поехала в автосалон «РОЛЬФ» на Витебском проспекте покупать автомобиль, заранее присмотрела себе у них на сайте Mitsubishi Pajero sport, там было сказано, что...
22.06.2019