Сбербанк

Отказ в зачислении денежных средств

14.09.2020 06:39
4052
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
30.08.2020 мной было через банкомат СБ внесены денежные средства по адресу г. Магадан, ул Пролетарская, номер банкомата 60000973, время 12:12:18. Но по причинам тех сбоя (предполагаю) вносимые деньги на счёт не были зачислены, на чеке написали, что оставшаяся сумма претензии зачислится в теч 30 мин, не проверив банкомат, Я сразу обратился со своей проблемой в тех службу по номеру тел 900, милый сотрудник пообещал, что рассмотрим 6 сентября , деньги зачислим. Шестого сентября тишина, звоню 7 сентября , говорит молодой человек, извините , но очень много обращений, ждите 13.09. Наступает 13 сентября, в ответ тишина Звоню снова на 900, ответ девушки, ваше обращение будет рассмотрено до  2 октября!) = Уважаемый сбербанк, сколько вы можете удерживать чужие деньги? Зачем меня кормить завтраками, скажите, что зачислим такого-то числа и тчк. Ответ на обращение бесконечно можно продлевать? Почему я должен несколько раз входить в ваше положение, что у вас много обращений, некогда поэтому рассмотреть в обещанные сроки?
Сбербанк
Сбербанк
2020-09-18T15:52:10+03:00
Здравствуйте! Деньги зачислены вам на карту. Извините. Буду признательна, если вы сообщите о решении вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
MDI1001
2020-10-03T00:41:06+03:00
Деньги зачислены спустя 19 дней. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 321 банк
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 317
отзыва
20 460
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % на 7 месяцев
Сбербанк
18%
годовых
от 213 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 18%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 17.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не... Читать полностью

19.10.2024

Хочу выразить благодарность сотрудникам

Оценка 4

Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по... Читать полностью

18.10.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Сегодня заблокировали все карты и счета. Обратилась в кол центр отказали в перевыпуске на основании пункта 3. Прошу решить вопрос, так как всю жизнь пользуюсь услугами Сбербанка... Читать полностью

17.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка