Проблемы с рассмотрение предоставленного договора ипотечного страхования

15.09.2020 10:46
3249
6
Без оценки
31.08 (просрочил предоставление на пару дней) предоставил в банк договор имущественного и титульного страхования (полностью аналогичный прошлогоднему) Личное страхование предоставил ранее и с ним проблем нет. До сих пор предоставленный договор не рассмотрен. 16.09 (завтра относительно даты написания отзыва) крайняя дата платежа и он повышен на 10 т.р. На горячей линии советую "ждать". В договоре про "ждать" нет ни слова. В договоре есть увеличение ставок на 2 и 1%  за имущественное и титул соответственно с момента истечение старой страховки ( 28.08 ) до момент предоставления новой ( 31.08 ) Пока без оценки. Также, если представитель банка отреагирует на этот отзыва - прошу внимательно взглянуть на похожие ситуации в прошлом и позапрошлом году (особенного в позапрошлом) Мне кажется что платежи, которые были с меня списаны, не соответствую договору, по которому увеличенная процентная ставка применяется на период отсутствие у банка подтверждения наличия страховок (то есть для позапрошлого года это 1 календарный день например)
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-09-21T11:22:44+03:00
Уважаемый Дмитрий! Согласно условиям договора, Вам необходимо было пролонгировать личное и имущественное страхование до 14.08.2020; титульное до 28.08.2020. Документы своевременно предоставлены не были, в связи с чем ставка была повышена ((п. 2.4.3 КД) ) Документы по всем видам страхования были предоставлены Вами 31.08.2020, после указанной даты необходимые корректировки по договору произведены, с 01.09.2020 ставка снижена. Нарушений со стороны Банка нет, все действия корректны. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
48%
решено проблем
14 001
отзыв
11 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Страхование

Оценка 4

Всем привет! Недавно пришлось обратится в Совкомбанк , для расширения бизнеса потребовались финансы)) и сто раз пожалела! Оформили кредит под залог квартиры, финансовый эксперт... Читать полностью

14.02.2025

Отзыв про совкомбанк

Оценка 5

21.01.2025 была совершена сделка по покупке в городе Самара в отделении совкомбанка по адресу Агибалова, д.76. Так же был взят ипотечный кредит для покупки данной недвижимости... Читать полностью

11.02.2025

Положительный отзыв на работу специалиста

Оценка 5

Сегодня, 09.02.2025 обратилась в контакт-цент банка для выяснения причины не полного списания денежных средств для погашения ипотечного страхования, в связи с чем увеличился... Читать полностью

09.02.2025

Ипотека с покупкой в городе мечты

Оценка 5

Летом 2024 года решили с мужем приобрести квартиру в Сочи. Ипотеку мне одобрил Совкомбанк. Дальнейшим решением всего этого, прочей документацией занялась менеджер Совкомбанка В-а... Читать полностью

07.02.2025

Перерасчёт платёжа по ипотеке

Оценка 4

6 февраля обратился в чат через приложение Халва-Совкомбанк. До этого составлял обращение о пересчёте платеже по ипотеке и возврату переплаты на мой счёт. Спустя неделю поступил... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность Алине

Оценка 5

Подал заявку через интернет. Заявку одобрили и быстро согласовали квартиру , которую хотел приобрести. Со мной сразу же связался менеджер Алина , которая будет сопровождать сделку... Читать полностью

06.02.2025

Консультация по оплате ипотеки 31.01.20 в 21 00 час

Оценка 5

Получила консультацию по оплате ипотеки в Совкомбанке от менеджера С-й Эвелины. Три месяца подряд я не понимала почему сумму не списывают в полно объеме. Оказалось, что её надо... Читать полностью

31.01.2025