Совкомбанк

Проблемы с рассмотрение предоставленного договора ипотечного страхования

15.09.2020 10:46
3242
6
Без оценки
31.08 (просрочил предоставление на пару дней) предоставил в банк договор имущественного и титульного страхования (полностью аналогичный прошлогоднему) Личное страхование предоставил ранее и с ним проблем нет. До сих пор предоставленный договор не рассмотрен. 16.09 (завтра относительно даты написания отзыва) крайняя дата платежа и он повышен на 10 т.р. На горячей линии советую "ждать". В договоре про "ждать" нет ни слова. В договоре есть увеличение ставок на 2 и 1%  за имущественное и титул соответственно с момента истечение старой страховки ( 28.08 ) до момент предоставления новой ( 31.08 ) Пока без оценки. Также, если представитель банка отреагирует на этот отзыва - прошу внимательно взглянуть на похожие ситуации в прошлом и позапрошлом году (особенного в позапрошлом) Мне кажется что платежи, которые были с меня списаны, не соответствую договору, по которому увеличенная процентная ставка применяется на период отсутствие у банка подтверждения наличия страховок (то есть для позапрошлого года это 1 календарный день например)
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-09-21T11:22:44+03:00
Уважаемый Дмитрий! Согласно условиям договора, Вам необходимо было пролонгировать личное и имущественное страхование до 14.08.2020; титульное до 28.08.2020. Документы своевременно предоставлены не были, в связи с чем ставка была повышена ((п. 2.4.3 КД) ) Документы по всем видам страхования были предоставлены Вами 31.08.2020, после указанной даты необходимые корректировки по договору произведены, с 01.09.2020 ставка снижена. Нарушений со стороны Банка нет, все действия корректны. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 320 банка
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
61 778
отзыва
59 300
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Осенний максимум с Халвой
Совкомбанк
до 22.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 21.1%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Огромная благодарность банку совкомбанк

Оценка 5

У меня ипотека. И по условиям акции, я должен был выполнять ряд условий иначе повышается процентная ставка по ипотечному кредиту, которые я по своей халатности нарушил. Но при... Читать полностью

05.11.2024

Ипотечная сделка

Оценка 5

Выражаю благодарность компетентным сотрудникам Совкомбанка:  1. А-ву Олегу А.; 2. Ж-ой Софье А. спасибо за профессионализм и чуткость в проведении сделки от обработки ипотечной... Читать полностью

04.11.2024

Благодарность Никите

Оценка 5

Хочу поблагодарить К. Никиту за быструю и профессиональную консультацию. Обращалась по поводу досрочного погашения ипотеки и размещения средств. Получила подробный и и... Читать полностью

03.11.2024

Оперативный ответ даже в вечернее время

Оценка 5

Решила проверить информацию, которую мне дала сотрудница банка в отделении. Вопрос касался смены страховой компании при ежегодном продлении страховки ипотеки. Сотрудница сказала... Читать полностью

02.11.2024

Лояльный подход

Оценка 5

Кредитный договор 106***81 от 30.07.2024. Номер заявки в банк 82788 466 от 31.10.2024. Оформила ипотеку в Совкомбанке по ставке 11,75% с выкупом ставки. Три месяца спустя... Читать полностью

01.11.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Ранее оставлял заявку на перенос даты платежа по кредиту под залог недвижимости. Необходимо было ускорить процесс обработки заявки. Специалист Д-ко Д. помогразобраться с вопросом... Читать полностью

31.10.2024

Проверка платежа

Оценка 5

Утром оплатил ипотеку впервые , но по главной странице платеж не совершён. В графике без изменений.Написал в чат , объяснил ситуацию.Оператор была девушка Ам-на Рита , очень... Читать полностью

30.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка