Проблемы с рассмотрение предоставленного договора ипотечного страхования

15.09.2020 10:46
3245
6
Без оценки
31.08 (просрочил предоставление на пару дней) предоставил в банк договор имущественного и титульного страхования (полностью аналогичный прошлогоднему) Личное страхование предоставил ранее и с ним проблем нет. До сих пор предоставленный договор не рассмотрен. 16.09 (завтра относительно даты написания отзыва) крайняя дата платежа и он повышен на 10 т.р. На горячей линии советую "ждать". В договоре про "ждать" нет ни слова. В договоре есть увеличение ставок на 2 и 1%  за имущественное и титул соответственно с момента истечение старой страховки ( 28.08 ) до момент предоставления новой ( 31.08 ) Пока без оценки. Также, если представитель банка отреагирует на этот отзыва - прошу внимательно взглянуть на похожие ситуации в прошлом и позапрошлом году (особенного в позапрошлом) Мне кажется что платежи, которые были с меня списаны, не соответствую договору, по которому увеличенная процентная ставка применяется на период отсутствие у банка подтверждения наличия страховок (то есть для позапрошлого года это 1 календарный день например)
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-09-21T11:22:44+03:00
Уважаемый Дмитрий! Согласно условиям договора, Вам необходимо было пролонгировать личное и имущественное страхование до 14.08.2020; титульное до 28.08.2020. Документы своевременно предоставлены не были, в связи с чем ставка была повышена ((п. 2.4.3 КД) ) Документы по всем видам страхования были предоставлены Вами 31.08.2020, после указанной даты необходимые корректировки по договору произведены, с 01.09.2020 ставка снижена. Нарушений со стороны Банка нет, все действия корректны. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
47%
решено проблем
79 073
отзывов
75 005
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Консультация по семейной ипотеке

Оценка 5

По телефону обратились за консультацией о возможности получения в этом банке семейной ипотеки. Специалист, который нас консультировал, внимательно выслушал меня и профессионально... Читать полностью

17.12.2024

Спасибо Совком!

Оценка 5

Пришла я значит в банк, девушка по имени Альбина что работает по адресу Воровского 1/2 города Сочи поприветствовала меня и тут же занялась моей проблемой. дело в том, что у меня... Читать полностью

16.12.2024

Спасибо за оперативное решение влпроса

Оценка 5

Отратилась с вопросом по досрочному погашению ипотеки, в течении 5 минут Самихова Эвелина все очень четко и грамотно в доступной форме рассказала, как в он лайн режиме закрыть... Читать полностью

16.12.2024

ипотека. разъяснения

Оценка 5

12 декабря 2024 года я обратилась в офис ПАО "Совкомбанк" г. Балаково на ул. Ленина, 91. Этот офис расположен рядом с моим домом. Я часто обращаюсь туда к специалистам за... Читать полностью

15.12.2024

Помощь по вопросу потеки

Оценка 5

12 декабря 2024 года обращалась в чат в мобильном приложении "Халва-Совкомбанк" с вопросом по ипотеке:меня интересовала минимальная сумма,которую можно взять.Со мной работал... Читать полностью

13.12.2024

Профессиональное решение пррблемы

Оценка 5

В ноябре 2024 банк повысил мне процентную ставку на 4 пункта в связи с недопониманием. В результате обращения к руководству банка, на горячую линию, мобильном приложении и в чат... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность сотрудникам банка Совкомбанк

Оценка 5

В ноябре 2024 года делала заявку на одобрение ипотеки на приобретение квартиры в другом регионе. Получила быстро. Минимальное количество запроса документов,большое удобство... Читать полностью

13.12.2024