Не берите пластиковую карту Юникредитбанка

18.09.2020 09:58
3659
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я подозревал, что пластиковая карта, которая идет с получением ипотеки - зло, но специалисты в банке обычно уверяют, что карта бесплатная в обслуживании, вы ничего не теряете и все такое. Но сегодня расстроили звонком из отдела просрочки. Оказалось, что если вы вдруг погасите часть ипотеки и ваши взносы уменьшатся, то бесполезные пластиковые карты (сюрприз-сюрприз) становятся платными. 150 руб / месяц. В месяц, Карл. Естественно, заранее банк не предупреждает, что показывает его клиенто-ориентированность. Плюс 2 мега-неудобств от Юникредитбанка: 1. Они не уменьшают срок ипотеки, а лишь платеж (нарушая требования ЦБ). Можно оспорить, но вы же понимаете сколько неудобств получите. Ладно, с этим еще можно как-то жить. 2. Досрочка перестает работать онлайн после использования мат. капитала. Якобы техн. проблема. Слабо верится. Скорее, просто там сверху посчитали, что людям слишком легко будет гасить ипотеку досрочно онлайн, и давайте ограничим возможность досрочного погашения при использовании мат. капитала. Так что даже в пандемию приходилось ездить в офис и гасить досрочно через кассу банка. Спасибо за такую возможность, Юникредитбанк!
solidarik
2020-10-06T07:54:30+03:00
Со мной связался сотрудник банка Юникредит. Обсудили все пункты моего отзыва. После банк компенсировал стоимость обслуживания их банковской карты. Отдельное внимание сотрудник уделил на разъяснение возможной задолженности в конце кредита, когда образуется долг перед банком в случае досрочных платежей. Доп. задолженность появляется, когда досрочные платежи вносятся не в день основного платежа. В этом случае проходит сколько-то дней, когда проценты идут по прошлому основному долгу, а после досрочки банк пересчитывает платеж по формуле ЦБ, и получается следующий платеж становится меньше, но дни до досрочки остаются неоплаченными и "уходят" в последний месяц кредита. При этом на этот "ушедший" долг проценты не начисляются. При желании можно заявлением погасить этот "хвост", но выгоднее гасить основной долг, т.к. на "хвост" проценты не начисляются, и их можно заплатить в конце. Спасибо банку за рассмотрение моего отзыва и принятие решения о компенсации за использование пластиковой карты.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
216
отзыва
214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023