Благодарность ДО «Новокосино»

22.09.2020 23:44
3719
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Являюсь вкладчиком и держателем дебетовой карты в отделении Новокосино. Часто попадаю к сотруднику Екатерине, в крайний раз заходил пополнить дебетовую карту и поделился впечатлениями от удобства использования каршеринга. Екатерина предложила мне карту Урбан, так как по ней есть кэшбэк именно на эту категорию услуг, в результате она оформила мне карту и очень детально рассказала, как ей выгодно пользоваться и подключать бонусы. Большое спасибо Екатерине, как собеседнику и компетентному внимательному сотруднику. Также могу отметить, что банк очень лоялен к клиентам, ранее закрывал вторую дебетовую карту, которой почти не пользовался и через 2 дня после написания заявления на закрытие, банк начислил комиссию за годовое обслуживание (вероятнее всего был какой-то технический момент), написал запрос на возврат через мобильный банк, через месяц сумму годового обслуживания вернули на счёт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-10T21:00:44+03:00
"...написал запрос на возврат через мобильный банк..." - Пришлите, пожалуйста, скриншот данного обращения нам на responses@banki.ru. 20.10.2020 Письмо получено.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-09-23T17:39:25+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,69
средняя оценка
11%
решено проблем
778
отзыва
768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! В очередной раз хочу оставить отзыв о Кредит Европа банк в Перми. Обратилась в отделение на Ленина 79, 21 апреля, с проблемой по восстановлению доступа в приложение... Читать полностью

22.04.2025

Спасибо за карту и помощь

Оценка 5

Обратился я в отделение по адресу олимпийский проспект дом 14 чтобы узнать, почему платёж по кредиту не прошёл. Я как зашёл, сразу взял талончик, в отделении светло и тихо, людей... Читать полностью

18.04.2025

Мне всё понравилось

Оценка 5

18 апреля, я обратился в отделение банка, по Московскому проспекту, для сдачи биометрических данных. Ранее имел зарплатную карту данного банка. Отделение светлое, чистое, на момент... Читать полностью

18.04.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Добрый день!   Прошу выразить благодарность, сотруднику отделения Бабушкинское, И-ой Алине, всегда обслуживаюсь только у этого менеджера. Клиентом банка являюсь давно, уже 9 лет... Читать полностью

17.04.2025

Восстановили работоспособность

Оценка 5

Давно не использовал мобильное приложение, нужно было проверить поступление денег, оказалось что не помню пароль. Обратился в отделение в г. Саратов на Большую казачью 30. Народа... Читать полностью

16.04.2025

Спасибо за понимание

Оценка 5

В феврале месяце приходила в отделение на Невском открыть вклад. Вклад мне открыли и сделали карту. Карту я благополучно потеряла. Зашла сегодня, 16 апреля опять на Невский... Читать полностью

16.04.2025

Хорошие специалисты

Оценка 5

Добрый день. Всегда с удовольствием приезжаю в Кредит Европа банк в Челябинске. Оформлял и простую карту и кредитную. Очень выручила в этот раз карта, купили спонтанно путёвки в... Читать полностью

16.04.2025