Почта Банк

Клоуны на Почте

26.09.2020 21:43
3412
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток! В один прекрасный момент, принял решение прекратить сотрудничество с данным банком (закрыть кредитную карту). На первый взгляд, обычная процедура, требующая визит в банк + немного времени, но только не в данном фин. учреждении именнуемое Почта банком. Ребята, это полный провал. Последняя расходная операция совершена 19 декабря 2019 (почти год назад),  далее регулярные платежи. Все норм, прихожу в отделение банка, прошу закрыть карту. Далее заполняем заявление на закрытие карты, вносим необходимую сумму, (озвученную сотрудником), ждем смс с подтверждением. Проходит 10 дней, звоню в банк уточнить статус карты, и тут... мне сообщают, что имеется задолженность (рублей 400) Как так? Я приехал в отделение банка, просидел час в очереди, внес необходимую сумму, и остался должен? Это безобразие, оценка неуд. Оценки на Банки.ру соответствуют действительности, в отзывах описывают аналогичные ситуации. Данный банк, не рекомендую. В Почта банк больше не ногой. Закройте карту, ухожу.
Почта Банк
Почта Банк
2020-10-05T14:19:10+03:00
Уважаемый Chukhutov! Сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация. Согласно полученной информации, с Вами связался ответственный сотрудник и предоставил разъяснения по ситуации, а также пригласил Вас в офис Банка для решения вопроса. В настоящее время договор кредитной карты закрыт. Приносим искренние извинения за возможные неудобства. В случае, если Ваш вопрос решен, напишите мне об этом. Заранее благодарю Вас. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
из 321 банк
1,66
средняя оценка
37%
решено проблем
3 176
отзыва
3 115
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 15.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Пенсионный
Почта Банк
до 15%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
15%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Мой вклад
Почта Банк
14.5%
годовых
от 140 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Я имея кредитную карту Почта банка с кредитным балансом 30000. 06 сентября 2024г я решил погасить всю кредитную задолженность по Карте и вывел ее в 0, переведя 28777,82. После... Читать полностью

16.09.2024

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте! При внесении наличных в банкомат, внезапно отключили электричество, банкомат погас, деньги" ушли", но на счет не пришли. Позвонила на горячую линию почта банка... Читать полностью

11.08.2024

Не верно отражается сумма в приложении!

Оценка 5

Добрый вечер! Мой отзыв станет предупреждением для многих пользователей кредитных карт Почта Банка. Являюсь клиентом с 2015 года еще до момента переименования в Почта Банк, и... Читать полностью

29.07.2024

Долг по кредитке погасил, а проценты все равно начислили

Оценка 5

09 июля 2024 года, наступил срок погашения моей задолженности по кредитной карте Почта-банка "Вездедоход". Через мобильное приложение я внес сначала требуемый банком минимальный... Читать полностью

10.07.2024

Выразить благодарность сотруднику

Оценка 5

Недавно я обращался в отделение Почта Банка по адресу: ул. Михалевича,18, хотел получить кредитную карту, которая была предодобрена. Я являюсь клиентом Банка не первый год... Читать полностью

08.07.2024

Навязчивые звонки от робота Александра

Оценка 5

Прошу исключить мой телефонный номер из вашей базы обзвона по вопросу получения уникальныйх условий. Ужасно раздражает  Читать полностью

04.07.2024

Закрытие кредитной карты в Почта банке

Оценка 5

ФЛ-44*****24 от 11.06.2024 Есть у меня кредитная карта почта-банка "Элемент 120". Открывал я ее лет 5 назад. И в этом году что-то задумался о ее целесообразности, плата за... Читать полностью

11.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка