Банк не предоставляет важную информацию

28.09.2020 14:20
3007
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк не предоставляет ответ на запрос нотариуса по наследственному делу. Не могу понять в чем причина задержки? Номер счёта не надо разыскивать, он у меня на руках, а также предоставлен в банк в запросе. Складывается впечатление, что это намеренная задержка, ведь по рекомендации банки должны предоставить ответ в течении 30 рабочих календарных дней. Из-за этого не могу вступить в права наследства уже три месяца. Почитав отзывы о Почта Банке, поняла, что с такой проблемой сталкиваюсь не только я. Думаю, пенсионерам стоит задуматься, прежде, чем делать вклады в этом банке.
Почта Банк
Почта Банк
2020-09-30T17:24:17+03:00
Уважаемая Khazovamargarita! В ходе проведенной проверки установлено, что ответ на данный запрос был подготовлен Банком только 25.09.2020 г. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".
Khazovamargarita
2020-11-16T01:00:37+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,68
средняя оценка
35%
решено проблем
4 728
отзыва
4 685
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Почта Банка

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Заблокировали счет

Оценка 5

На свою неосмотрительность я и моя дочь открыли в почта банке вклад копилка на крупную сумму каждый. Я 1 августа вывел все деньги из банка в другой банк и больше счетами и картами... Читать полностью

23.10.2024

Возврат неоплаченных процентов по вкладу

Оценка 4

Г-н С.Ю. Из-за сбоя ПО был уменьшен процент по моему вкладу. Я предоставил документы что ни я ни "задействованный" в возникшей проблеме другой банк не имеют к возникшей ситуации... Читать полностью

19.10.2024

Пополнение

Оценка 4

31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня... Читать полностью

01.10.2024

Не отображается процентная ставка по вкладу "Копилка" и сумма начисленных процентов

Оценка 4

1 сентября 2024 года открыл в Почта Банк вклад "Копилка", согласно рекламе в первый месяц банк начисляет 20% на счет. Внесенная мной сумма больше минимальной. В личном кабинете... Читать полностью

05.09.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Закрыл копилку 31 августа 1 сентября пришло сообщение что можно открыть новую пробовал два раза открыть копилку вводил код из смс. Специалист сказала попробовать вечером попробовал... Читать полностью

03.09.2024

Банк вчерашнего дня. Избегайте, есть много других

Оценка 5

Списали комиссию 1800р при снятии своих собственных средств с использованием терминала банка, находящегося в отделении.Картой пользовалась иногда, когда предлагали акции по кэшбэку... Читать полностью

01.08.2024