БыстроБанк

Навязали поручительство и не вернули деньги

29.09.2020 10:34
3291
2
Оценка
1
Отзыв проверен
21.09.2019 года оформила автокредит . Все началось с того как я приехал оформлять автокредит. Многие банки мне отказали и в самый последний момент мне звонит менеджер БыстроБанк и говорит о том , что кредит одобрен сказала сколько будет платёж и далее все и сказала , что будет готовить документы мне остаётся подъехать подписать и все ! Кредит был на сумму изначально на 900000 рублей оформляла сроком на 5 лет. так как машина стоила 1250000 первоначальный взнос у меня был 350000 рублей. Я приехала за оформлением и чудо! Вместо 900 тысяч рублей оформили 1.114 000 рублей !!! Включили туда все что могли ! Даже не спросив ! 14 тысяч всякие страховки здоровье и так далее ! 200 тысяч рублей стоила поручительство от ООО «брокер» на пять лет! который я даже не была вкурсе! На мои вопросы об отказе никто не дал ответа ! Сказали , что все вернётся при закрытии договора досрочном погашении ! А так нельзя вернуть ! Ну так вот я брала автокредит 21.06.2019 а досрочно погасила 15.09.2020 года . Взяла справку о досрочном погашении займа . Оплатила все до копейки ! Написала заявление об отказе поручительства , так как я досрочно погасила кредит . И получила ответ от ООО «брокер» ОБ ОТКАЗЕ !!! Я это так не оставлю ! Намерена подавать в суд и БыстроБанк и ооо брокер ! Никогда не связывайтесь с этим банком !!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-18T16:03:21+03:00
Уточните, пожалуйста, при оформлении кредита вы просили оформить новую заявку на других условиях без дополнительных услуг?
Arut.Arut999
Как осмотреть покет документов за ранее ??? Если приезжаешь , а уже все оформили и отказаться нельзя уже ! Говорят только при досрочном погашении можно отказаться , я пошла на риск сразу не подала в суд и оплатила все до копейки досрочно погасила ! Ну так верните деньги ! Тем более услугой не пользовалась ! Платила добросовестно и в срок !
БыстроБанк
БыстроБанк
2020-09-29T12:18:40+03:00
Добрый день. Сожалеем, что сотрудничество с нашим Банком оставило у Вас негативные впечатления. Вся информация о дополнительных услугах и их условиях подробно отражена в пакете выданных Вам документов. Сотрудники Банка всегда настоятельно советуют ознакомиться с ними перед принятием решения о заключении договора. Дополнительные услуги, в том числе, поручительство, при оформлении кредита не являются обязательными, при этом, при оформления кредита с обеспечением (поручительством), Вы получаете кредит по более низкой процентной ставке. Возможность отказа от поручительства и условия возврата средств за оказанную услугу рассматриваются компанией-поручителем ООО "Брокер" в индивидуальном порядке с каждым клиентом. Банк готов рассмотреть Ваше повторное обращение. Мы передали его в работу сотрудникам ответственного подразделения. C Вами свяжутся сотрудники Банка и сообщат о принятом решении. Официальный ответ будет направлен Почтой России в установленные законом сроки, а так же Вы можете самостоятельно обратиться в ближайшее отделение ПАО «БыстроБанк» и получить копию ответа. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ПАО «БыстроБанк»

О банке

Народный рейтинг

44 место
из 315 банка
3,64
средняя оценка
30%
решено проблем
21
отзыв
21
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

БыстроБанк

Перспективный
БыстроБанк
23%
годовых
от 1830 дн.
срок

БыстроБанк

Отличный старт
БыстроБанк
21.3%
годовых
от 181 дн.
срок

БыстроБанк

Накопительный счет (% на минимальный остаток)
БыстроБанк
до 19%
годовых
от 30 дн.
срок

БыстроБанк

Накопительный счет (% на ежедневный остаток)
БыстроБанк
до 18%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка