МТС Банк

Не поступают деньги по эквайрингу

30.09.2020 11:34
3914
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Клиент ИП Р-ов С. А. через сервис эвотор pay заключил договор на прием безналичных платежей через банковский терминал ingenico. Деньги по терминалу успешно списываются, печатаются слипы об оплате с одобрениями, делается успешная сверка итогов. Но денег на расчетный счет клиента из 340 914 ₽ оплаты не пришло ни копейки. На обращения по телефону в контакт центре МТС банка у нас принимают обращение, номер обращения не дают, обещают перезвонить, но никто не связывается. На обращения в МТС банк от эвотор тоже никакой реакции. Срок зачисления средств согласно договора эквайринга - на следующий день (денег нет с оплат от 24 сентября). Просиим перечислить положенные деньги согласно договора эквайринга.
МТС Банк
МТС Банк
2020-09-30T16:47:40+03:00
Уважаемый Stonyx! Мы проверим всю информацию по Вашему обращению и вернемся к нашему диалогу уже с результатами.
Stonyx
2020-11-02T11:35:15+03:00
27 октября (спустя более месяца) деньги были перечислены. Проблема вообщем решилась, но срок решения, а так же отношение банка оставляют желать лучшего.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 321 банк
2,90
средняя оценка
53%
решено проблем
6 619
отзыва
6 557
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счет
МТС Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 16.2%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 15.51%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (с пополнением и снятием)
МТС Банк
до 13.65%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах МТС Банка

МТС банк

Оценка 5

Работаем с МТС банком с 2010 года, хочу отметить оперативность и качество решения любых вопросов связанных с рабочим процессом.достаточно удобный банк-клиент. Очень приятно... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность С. Дмитрию, за его отзывчивость и доступном объянинии открытия РКО и эквайринга! однозначно буду переводить свой бизнес в этот банк! Все вопросы были... Читать полностью

27.04.2024

Благодарность Главному клиентскому менеджеру дополнительного офиса «Ростовский»

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность ПАО «МТС-Банк», за предоставленную возможность сотрудничества с главным клиентским менеджером по обслуживанию ЮЛ Екатериной А. С-ой. На протяжении... Читать полностью

19.04.2024

РКО в МТС банке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность К-ну Игорю, сотруднику по обслуживанию юридических лиц. 12 января обратился в офис для получения консультации по РКО. Попал к Игорю. Он... Читать полностью

21.02.2024

Благодарочка

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику С-ну Дмитрию В., за организацию подключения к торговому эквайрингу МТС Банка. Сотрудник с фокусом на клиента, согласовал... Читать полностью

06.02.2024

Хочу выразить благодарность сотрудникам филиала банка МТС в Краснодаре

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам филиала банка МТС в Краснодаре на улице Северной 353. Обслуживался давно в одном из банков, но после смены собственника получил в добавок... Читать полностью

21.09.2023

Открытие расчётного счёта!

Оценка 5

У меня с 2018 года открыто ИП. И Где то месяц назад поступил звонок от МТС банк с предложением открыть р/сч, на почту скинули тарифы. Всегда бизнесу охото сэкономить, решила... Читать полностью

24.05.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка