Почта Банк

Наглость

01.10.2020 12:14
2872
2
Оценка
1
Отзыв проверен
На мой номер телефона стали наванивать с этого банка по чужому долгу, сказал не знаю того человека, все равно названивают каждый день в 8 утра, за неделю уже три звонка, звонят наглые хамки и естественно идут далеко, говорят будем звонить, что то говорят о моем воспитании.... на свое посмотрите звонить и требовать не пойми кого найти. Вступал в переписку через электронную почту, ответа нет, звонки продолжаются. На вопрос предоставить мне документы о согласии на звонки мне и взаимодействие отмалчиваются. По хорошему прекращать звонки не хотят. Требую немедленно прекратить звонки на мой номер, при поступлении еще одного звонка он будет записан и вместе с детализацией отправлен в ФССП, так же заявление в роскомнадзор о том что банк обрабатывает персональные данные без согласия субъекта, ну и для кучи в ЦБ РФ. Не хотели по хорошему, давайте так.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-20T16:08:56+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, запись хамского звонка на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 28.10.2020 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Почта Банк
Почта Банк
2020-10-03T17:10:31+03:00
Уважаемый 9*******@gmail.com! Ваш номер телефона +79*****02 был указан в карточке Клиента Банка, как дополнительный номер телефона для связи с ним. В соответствии с условиями договора: Банк вправе передавать Клиенту сведения об исполнении/ненадлежащем исполнении Клиентом своих обязательств по договору и иной информации, связанной с договором, посредством телефонной коммуникации, по телефонным номерам, указанным Клиентом для связи с ним. Звонки на Ваш номер осуществлялись с целью передачи информации Клиенту о необходимости выйти на связь с Банком. В прослушанных аудиозаписях хамства со стороны сотрудников не выявлено. В настоящее время Ваш номер телефона +79*****02 удален из карточки Клиента Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 314 банка
2,17
средняя оценка
11%
решено проблем
1 055
отзыва
855
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
21%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
19.3%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 19.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
19.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка