Отзыв

05.10.2020 20:34
3403
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Вначале были  не совсем понятные и адекватные действия: - очень продолжительное согласование; - при проставлении галочки в квадратике в отказе от SMS пакета Comfort.... банк не отработал эту галочку. Но потом все четко. Была адекватная обратная связь.  С SMS-пакетом вопрос решили, средства были "возвращены" (уменьшено тело кредита). Проценты обещали уменьшить после первого платежа. Посмотрим. Так что оценка отчасти поставлена авансом. P.S. на удивление, это был единственный банк, который откликнулся на мою заявку. При том, что у меня идеальная кредитная история и сумма запрашиваемого  кредита меньше ежемесячного дохода! Возникает логичный вопрос: какие же требования у остальных?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-21T17:40:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описаны проблемы, которые возникли при оформлении кредита.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-10-06T16:51:42+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились своим опытом и нашли время на отзыв. Всегда важно и полезно получать обратную связь — так мы понимаем, что движемся в верном направлении. Приятно, что отметили нашу оперативность. Мы всегда стараемся помочь каждому клиенту в любой, даже самой нестандартной, ситуации. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,85
средняя оценка
5%
решено проблем
344
отзывов
328
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025

Главное - не молчать

Оценка 5

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что... Читать полностью

22.01.2025

День закрытия кредита

Оценка 5

Банк мне пошел навстречу, хотя был не обязан. У Ренессанса кредит закрывается в день списания ЕП, а не в день погашения, даже если досрочно погашаешь. А мне очень нужно было срочно... Читать полностью

22.01.2025

Ошиблась небольшой суммой

Оценка 5

Хорошо, что есть внимательные к своим клиентам банки, а то из-за мелочи пришлось бы платить намного больше. 2 декабря подавала заявку на досрочное погашение кредита, т.к. были... Читать полностью

29.12.2024

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я 28.10. оформляла кредит в Мвидео на ноутбук, но пару дней потестировала и поняла, что он мне вообще не подходит. Первым делом обратилась в магазин, оформили там возврат, но... Читать полностью

30.11.2024