Интерпрогрессбанк

Банк нарушил условия заключённого договора сейфого обслуживания

07.10.2020 00:16
4321
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Заключил с банком и покупателем имущества трёхсторонний договор о предоставлением нам с покупателем сейфовой ячейки для проведения расчётов. Согласно договору Интерпрогрессбанк должен был раскрыть сейф после предоставления договора Купли-продажи имущества с отметкой о произведённой регистрации. После предоставления мной в банк договора купли-продажи с отметкой о регистрации РосРеестром сотрудник отказался открывать ячейку, потребовал выписку, потребовал присутствия покупателя имущества. Заключённый договор с банком носит лишь предписательный характер для сотрудников Интерпрогрессбанка. По факту банк не выполняет условий прописанных в договоре. Служба поддержки банка не решает вопросов, отдел качества отсутствует, заявки не принимают, для решения вопроса предлагают соединить с сотрудником офиса нарушившем договор раскрытия сейфовой ячейки.
Интерпрогрессбанк
Интерпрогрессбанк
2020-10-08T10:03:39+03:00
Уважаемый клиент! Мы сожалеем, что данная ситуация произошла, несмотря на то что мы предъявляем высокие требования к нашим сотрудникам. Действительно, менеджером Банка была проявлена чрезмерная бдительность в данном вопросе. С ним произведена беседа. Извинения и пояснение ситуации доведены до Вас лично. Мы высоко ценим наших клиентов и всегда рады оказать поддержку в решении любых вопросов. Хотелось бы выразить надежду на понимание и наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк ИПБ (АО)

О банке

Народный рейтинг

189 место
из 320 банка
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
11
отзыва
11
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Интерпрогрессбанк

Оптимальный Промо
Интерпрогрессбанк
до 22.6%
годовых
от 367 дн.
срок

Интерпрогрессбанк

Максимальный процент
Интерпрогрессбанк
22.16%
годовых
от 367 дн.
срок

Интерпрогрессбанк

Капитал
Интерпрогрессбанк
до 19%
годовых
от 91 дн.
срок

Интерпрогрессбанк

ИПБ-Онлайн Промо
Интерпрогрессбанк
20.12%
годовых
от 367 дн.
срок

Отзывы о вкладах Интерпрогрессбанка

Банк приятно порадовал

Оценка 5

Давно знаю банк с хорошей стороны, но тут была прямо приятно удивлена, насколько оперативно (в это непростое  для многих банков время) и организованно был осуществлён заказ средств... Читать полностью

11.03.2022

Спасибо за такого сотрудника

Оценка 5

Открывали сегодня вклады, были приятно удивлены обслуживанием. Особенно понравился К-ский Андрей, было видно, что он очень старается. При оформлении у нас были вопросы, и он... Читать полностью

19.12.2018

Огромная благодарность

Оценка 4

01.09.2018 г. я закрывала вклад в отделении "Курский". Оператор ПО-ЫХ Ц. сделала всё возможное, чтобы помочь мне решить мой вопрос положительно (так как были технические проблемы... Читать полностью

02.09.2018

Лютая удача!

Оценка 5

Салют! Имел пополняемый вклад в банке с 15 по 16 годы. Уникальная особенность, на которую обратил внимание уже при втором заходе - отсутствие очереди. Возможно, мне просто везло... Читать полностью

29.12.2016

Двойственные ощущения от взаимодействия с банком

Оценка 4

На прошлой неделе закрывал вклад "До востребования" в этом банке (использовался для получения студенческой, и, как неожиданно выяснилось, ещё и аспирантской стипендии от МИФИ), и... Читать полностью

25.06.2016

Благодарность сотрудникам филиала на пр. Медиков 9Б в Петербурге

Оценка 5

17 июля оформляла вклад в Петербурге на пр. Медиков 9Б. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за компетентность, вежливое обхождение и беспрепятственность в правильном... Читать полностью

27.07.2015

Открытие вклада

Оценка 4

10.11.2014 г. Открыл вклад "Доходный" в Санкт-Петербурге, пр. Московский д. 143. И вроде всё нормально, но ко вкладу, как оказалось, выдаётся ещё и кредитная карта. В банк... Читать полностью

30.11.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка