Прямые обязанности по подбору кредита за отдельную плату

07.10.2020 21:36
3524
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте  28.09.2020 мною приобретён авто лада веста в Канавто по договору купли продажи к11-00***** по авто кредиту через АО РН Банк по договору 62***-****. Перед подачей заявки кредитный специалист в автосалоне предупредила что для одобрения в данном банке необходимо приобрести КАСКО, и на выбор страхование жизни или карту помощи на дорогах. При расчёте страховка вышла на 116тр, карта на 54,7тр. Выбор добровольно отказаться мне не предоставили, пришлось соглашаться приобрести карту по договору с ООО К-С нр П*****4, чтобы одобрили кредит, хотя мне она не нужна. Уже на другой день внимательно изучив договор купли продажи и кредитный договор я не обнаружила условия обязательного приобретения карты. В числе прочих документов мне вручили на подпись акт выполненных работ по подбору кредита за 29850руб!!! Данная услуга входит в договор на карту и является нарушением прав потребителей, т.к. без этих прямых действий по подбору кредита, отправке анкет, сравнению условий заключение самого договора на кредит невозможно! Зачем тогда кредитный специалист в автосалоне? Т.е. меня обязали оплатить 29850руб за должностные обязанности кредитного специалиста, и при этом никакой альтернативы, или плати, либо ты останешься без кредит договора от АО РН Банк и автомобиля от Канавто,что фактически является необоснованным обогащение. Сегодня 07.10.2020 я отправила в ООО К-С, копии в АО РН Банк и Канавто, заявление об отказе от договора на карту помощи, расторжение договора и возврат полной суммы 54700р в 10ти дневный срок согласно ст. 32 закона защиты прав потребителей. В противном случае буду обращаться в Роспотребнадзор и с иском в суд. Нас вынуждают все переплачивать, кроме процента банка по кредиту 14,9%, КАСКО 43 тр, допики от канавто на 51тр, карта помощи 59,7тр. А потом удивляются, откуда берутся несвоевременная оплата? Да вы сами посчитайте сколько будет стоить отечественный автомобиль с исходной ценой 700тр, наша по итогам вышла на 1000тр(.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2020-10-13T17:17:03+03:00
Уважаемый 44312! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. C Вами связался сотрудник отдела клиентского обслуживания, вопрос был урегулирован. Надеемся на дальнейшее позитивное сотрудничество. С уважением, Измайлова Злата Отдел клиентского обслуживания АО "РН Банк".

О банке

Народный рейтинг

43 место
3,03
средняя оценка
19%
решено проблем
80
отзыва
56
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце... Читать полностью

12.12.2024