Прямые обязанности по подбору кредита за отдельную плату

07.10.2020 21:36
3500
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте  28.09.2020 мною приобретён авто лада веста в Канавто по договору купли продажи к11-00***** по авто кредиту через АО РН Банк по договору 62***-****. Перед подачей заявки кредитный специалист в автосалоне предупредила что для одобрения в данном банке необходимо приобрести КАСКО, и на выбор страхование жизни или карту помощи на дорогах. При расчёте страховка вышла на 116тр, карта на 54,7тр. Выбор добровольно отказаться мне не предоставили, пришлось соглашаться приобрести карту по договору с ООО К-С нр П*****4, чтобы одобрили кредит, хотя мне она не нужна. Уже на другой день внимательно изучив договор купли продажи и кредитный договор я не обнаружила условия обязательного приобретения карты. В числе прочих документов мне вручили на подпись акт выполненных работ по подбору кредита за 29850руб!!! Данная услуга входит в договор на карту и является нарушением прав потребителей, т.к. без этих прямых действий по подбору кредита, отправке анкет, сравнению условий заключение самого договора на кредит невозможно! Зачем тогда кредитный специалист в автосалоне? Т.е. меня обязали оплатить 29850руб за должностные обязанности кредитного специалиста, и при этом никакой альтернативы, или плати, либо ты останешься без кредит договора от АО РН Банк и автомобиля от Канавто,что фактически является необоснованным обогащение. Сегодня 07.10.2020 я отправила в ООО К-С, копии в АО РН Банк и Канавто, заявление об отказе от договора на карту помощи, расторжение договора и возврат полной суммы 54700р в 10ти дневный срок согласно ст. 32 закона защиты прав потребителей. В противном случае буду обращаться в Роспотребнадзор и с иском в суд. Нас вынуждают все переплачивать, кроме процента банка по кредиту 14,9%, КАСКО 43 тр, допики от канавто на 51тр, карта помощи 59,7тр. А потом удивляются, откуда берутся несвоевременная оплата? Да вы сами посчитайте сколько будет стоить отечественный автомобиль с исходной ценой 700тр, наша по итогам вышла на 1000тр(.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2020-10-13T17:17:03+03:00
Уважаемый 44312! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. C Вами связался сотрудник отдела клиентского обслуживания, вопрос был урегулирован. Надеемся на дальнейшее позитивное сотрудничество. С уважением, Измайлова Злата Отдел клиентского обслуживания АО "РН Банк".

О банке

Народный рейтинг

85 место
1,93
средняя оценка
18%
решено проблем
45
отзыва
20
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024

Благодарю за оперативное решение вопроса!

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника Б-ко Антон с торгов по банкротству. Автомобиль легковой, марка: Lada, модель: Largus, VIN: XTARS045LN14****9, год изготовления: 2021... Читать полностью

20.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Оформил уже 5й автокредит через этот банк. Все погашал досрочно. В последний раз автосалон навязал карту помощи на дорогах... аж за 99900р... но банк помог и в этой ситуации. С их... Читать полностью

28.01.2023

Решили мою проблему

Оценка 5

Здравствуйте. 24.02.2022 взял автокредит. В период 14 дней отказался от дополнительной страховки жизни. Был осведомлен кредитным специалистом о повышении ставки, а так же в... Читать полностью

06.03.2022

Банк, который порадовал

Оценка 5

Месяц назад приобрел в автосалоне новенький Сандеро Степвей. Выражаю признательность сотрудникам банка, которые помогли с выбором кредита под очень приятный процент. Ребята, 3,7... Читать полностью

25.02.2022

Банком довольны, рекомендую

Оценка 5

Приобретали Ниссан в нижегородце на Комсомольском ш14 в Рн банке.сделали очень выгодные условия и на машину и по кредиту,ставка ниже потребительского кредита,страхование жизни... Читать полностью

18.02.2022

Все отлично!

Оценка 5

В конце прошлого года задумались над сменой автомобиля. Рассматривали авто с пробегом. Поиски затянулись на 2 месяца, пока родственник не посоветовал обратиться в автосалон "Лада... Читать полностью

17.02.2022