Банк, который работает

13.10.2020 22:48
3788
Оценка
5
Отзыв проверен
На днях делал перевод собственных средств с карты Платинум банка Тинькофф и была взята комиссия, я с этим не согласился и написал в чат банка, объяснил и моим вопросом начали заниматься. Именно заниматься!, а не отмахнулись от меня. Через день в полном объёме мне вернули средства на карту. Хочу всем сказать, кто выбирает банк - банк Тинькофф и его команда действительно работают, решают вопросы даже не в свою пользу! Пользуюсь несколькими услугами банка и рекомендую вам! Алексей г. Тамбов
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-31T14:39:35+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. 09.11.2020 письмо получили.
Mer68
2020-11-03T21:47:40+03:00
Все что Вы просили я отправил сегодня на указанный адрес
Т-Банк
Т-Банк
2020-10-14T15:25:20+03:00
Приветствуем! Комиссию списали верно, но для вас сделали исключение и вернули её на счет. Рады, что это вдохновило вас на написание хорошего отзыва. Будем стараться для вас и дальше!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
76 852
отзывов
76 673
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Убрали премиум

Оценка 5

1 октября 2024 года я подключил премиум на пробный месяц, когда испробовал и понял что не нужен решил отключить чтобы не было автоматических списаний, самостоятельно не смог... Читать полностью

26.10.2024

Хочу поблагодарить

Оценка 5

У меня списали деньги с карты сомнительная организация, списали незначительные сумму, но мне это было обидно и неприятно. Я сразу же обратилась на сайт Т-Банка, 24 октября в 11.40... Читать полностью

26.10.2024

Результаты обращений в поддержку

Оценка 5

Я очень доволен обслуживанием в этом банке! Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь, подробно объясняют все условия и всегда оперативно отвечают на вопросы. Я написала в чат 14... Читать полностью

26.10.2024

Помогли

Оценка 5

Я написал в поддержку,18 октября в 00:24,и мне ответила Алина,я столкнулся с проблемой потери денег,списал какой то неизвестный сайт,она у меня спросила подробнее о списании и... Читать полностью

26.10.2024

Мошеннические действия

Оценка 5

Здравствуйте, произошло это15.10.2024г зайдя в личный кабинет я обнаружил что у меня списали более 2000р. с мошенническог сайта гемс спорт в автоматическом режиме, я на этом сайте... Читать полностью

26.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обнаружила, что забыла отключить пробную подписку премиум на своей карте и произошло списание денежных средств! Написала в чат поддержки по это вопросу, мне ответила... Читать полностью

26.10.2024

Возврат за отмененную операцию

Оценка 5

Я обратилась в поддержку Т-Банка 25.10.2024 г. по поводу того, что мне не возвращаются деньги за отмененную операцию за покупку в Детском мире. Мне ответила консультант Дарья в 12... Читать полностью

26.10.2024