Позор Абсолютно Абсолют банку

16.10.2020 13:35
3791
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Настоящий бардак!!!  3 месяц не могут оформить ипотечные каникулы! Нет ответственности! Перекидывают стрелку друг на друга! Не банк а бардак полный!!! Своим близким не буду рекомендовать этот банк! Просили предоставить платный егрн, предоставил в банк,прошло больше месяца никакого ответа!!! Звоню в банк говорят: ваша заявка на рассмотрении! Отмазки! Судя по разговору им не до меня) типа плати молча!
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2020-12-10T16:44:47+03:00
Уважаемый Азизбек Ойбекович! Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что организация внутренних процессов Банка не соответствовала Вашим ожиданиям. Мы постоянно ведем работу по повышению качества работы, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. 18.09.2018г. между Вами и Банком был заключен Кредитный договор (далее – Кредитный договор). По Вашему обращению сообщаем, что в связи с истечением сроков действия предоставленных Вами документов, Банк запросил у Вас данные документы повторно. Далее, Заявление на реструктуризацию Кредитного договора было исполнено. За повторное предоставление Вами выписки из ЕГРН, Банк согласовал возмещение денежных средств, которые Вы заплатили за получение данного документа, на Ваш текущий счет. Банк удовлетворил предъявленные требования о компенсации. Денежные средства были возмещены 27.11.2020г. Дополнительно сообщаем, что 25.11.2020г. состоялось подписание Дополнительного соглашения к Кредитному договору. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).
AzzA85
2020-12-10T16:55:27+03:00
Здравствуйте, отзыв был написан до решение этой проблемы! Сейчас проблема решена спасибо тем сотрудникам АБ которые пошли на встречу!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,69
средняя оценка
16%
решено проблем
1 634
отзывов
1 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024

Закрытие ипотеки на 5+

Оценка 5

Ипотеку в данном банке (филиал в городе Ростове-на-Дону) оформила в 2020 году. Ставка была намного ниже, нежели чем в других банках. 28/11/24 посетила офис банка, чтобы получить... Читать полностью

28.11.2024

Ипотека

Оценка 5

Приехали в банк в г.Ростов-на-Дону 27.11.2024 для подписания сделки по семейной ипотеке. Сотрудники все оперативно подготовили, сделали расчет расходов и пригласили меня на сделку... Читать полностью

27.11.2024

Отзыв

Оценка 5

27.11.2024года обратилась в отделение банка в городе Ростове на Дону,по вопросу переустановки мобильного приложения.Специальст показала как настроить приложение (айфон).Ответила на... Читать полностью

27.11.2024

Ипатечная сделка

Оценка 5

25 ноября в отделении банка в городе Ростове-на-Дону подписали документы по покупки квартиры по программе Семейная ипотека.  Подписание прошло в течении часа. Дали развёрнутые... Читать полностью

25.11.2024

Благодарность сотруднику Венере в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день всем) Хочу поблагодарить сотрудницу "Абсолют банка" Венеру в г. Челябинск за подробную консультацию по вопросу частичного досрочного погашения ипотеки) Сегодня, 21... Читать полностью

21.11.2024

Покупка квартиры

Оценка 5

19.11.2024 г. была подписана сделка по семейной ипотеке в г. Ростове-на-Дону. Сделку подписали быстро в течение часа. Документы все были уже готовы, сотрудник отдела ипотеки... Читать полностью

19.11.2024