16.10.2020 оформила автокредит договор #10***ПК от 16.19.2020 с ПАО Быстробанк на сумму 479000.00рубля. Покупала машину Brilliance v5 ( стоимость автомобиля 879000 рублей).Я внесла свои деньги 400000 рублей и оставшаяся сумма кредита составила 479000 рублей. Но мне вписали сумму 593000 ( сверху 114000). При оформлении кредитного договора мне подсунули на подпись договор с оказании услуги «Поручитель» от ООО Брокер. При этом мне не предложили предоставить Поручителя из своих близких или же знакомых, хотя супруг была со мной при оформлении кредита.
Ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ «Оказания услуг» в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств. Таким образом, я могу требовать у ООО Брокер расторжения договора поручительства и возврата оплаченной услуги по данному договору.
Меня вели в заблуждения хотя я изначально говорила мне не[u] [/u]нужны страховки,допы ваши.Мне одобрили кредит под 13 годовых. Сотрудница ни слова не сказала про дополнительные платы за услуги , хотя я ни один раз пыталась уточнить, когда она подавала запрос в банк, какая все таки наша заемная сумма? Она отмалчивалась, а потом скопом давала бумаги подписать и ничего не объяснила. Это нарушение всех прав. Мне навязали платную услугу.Услуга Поручительства ООО Брокер 114 000 тыс.р. Вы украли мои деньги!
Считаю, что банк, предоставляя мне финансовые услуги, нарушает свои обязательства и требования законодательства:
1. В заявлении о предоставлении кредита в графе «Информация о дополнительных услугах третьих лиц и о заключении иных договоров» указано поручительство ООО «Брокер». Стоимость дополнительной услуги (Поручительство) составляет 114 000 (Сто четырнадцать тысяч) рублей. Ниже в заявлении прописано:
«Банк уведомляет клиента о нижеследующем: - если Вы передумали с выбором дополнительных услуг, сообщите сотруднику Банка о необходимости оформления нового бланка заявления. Клиент вправе отказаться от предлагаемых дополнительных услуг и (или) заключенных иных договоров, выбрав иной вариант условий кредитования. При оформлении кредитного договора я была введена в заблуждение сотрудником
Банка.
2. В соответствии со статьей ст. 10. Закона РФ от 7февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно ст. 12. Закона РФ от 7февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В силу ст. 782 Гражданского кодексаРоссийской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичные положения содержатся вст. 32.
Требую разобраться в ситуации и вернуть мои деньги!