Жалоба

19.10.2020 12:12
2907
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В период с 13.10.2020 г по настоящее время по поручению Почта-банка мне ежедневно по несколько раз в день поступают звонки из некого коллекторского агентства, которые утверждают, что у меня огромные просрочки по платежам кредитного договора в ПАО Почта банк. С Почта банком у меня не заключены никакие кредитные/иные договора, так же заказана выписка из БКИ, подтверждающая отсутствие задолженности, а так же каких либо-договоров между мной и данным банком! Кроме того клиентом этого банка я никогда не являлась! Свои персональные данные я не оставляла ПАО Почта-Банк и не давала согласие на их распространение и использование. Требую незамедлительно разобраться в сложившейся ситуации и прекратить использование и распространение моих персональных данных с незаконными требованиями, которые мне поступают круглосуточно! Довожу до вашего сведения, что Ваш Банк нарушает закон, я вынуждена обратиться прокуратуру за защитой своих прав и интересов, а так же в ЦБ на предмет проверки деятельности Вашего банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-23T16:14:41+03:00
Подскажите, пожалуйста, при звонках сотрудники обращаются к вам по имени отчеству? Вам называют номер договора, по которому имеется задолженность? upd: Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Почта Банк
Почта Банк
2020-10-23T16:38:01+03:00
Уважаемая A0107! Сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация, однако в "Почта Банке" на Ваше имя отсутствуют оформленные договоры. Номер телефона +792******81, указанный Вами, в работу сотрудников сбора задолженности "Почта Банка" не поступал. В Базе Банка не найден. В связи с этим, рекомендуем Вам обратиться напрямую в Коллекторское Агентство для уточнения информации по Вашему вопросу. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Списание долгов в результате резонансного события

Оценка 5

04.10.24 г обращалась в отделение Банка в ОПС г.Белгорода, для составления претензии по потери имущества, вследствие попадания боеприпаса со стороны сопредельного государства.Банк... Читать полностью

25.10.2024

Отличный банк с большим количеством интересных кредитных предложений

Оценка 5

Добрый день, нужен был потребительский кредит, просмотрев множество вариантов, самым оптимальным оказалось предложение от Почта банк, условия по ставке намного интереснее... Читать полностью

20.10.2024

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024

Отличное решение вопроса по обращению

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность АО"Почта Банк" за оперативную помощь в решение моего обращения о возврате денежных средств по комиссии за ГС. Мой вопрос был решён в кротчайшие... Читать полностью

06.10.2024

Кредит

Оценка 5

Взял кредит в почта банке, предложили автомобильный, мол машину в залог можно не оставлять ничего не поменяется,а если оставить то уменьшится ежемесячный платеж (так преподнёс... Читать полностью

22.09.2024

Заявка на кредит

Оценка 5

Не являюсь клиентом банка!  22 сентября звонок от банка, оператор говорит что звонит по моей заявке на кредит?!!! Я ничего не подавал! Откуда у банка согласное на отработку... Читать полностью

22.09.2024