Заблокировали приложение ОТП Банк

23.10.2020 20:57
3978
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. У меня такая проблема-у меня кредит в ОТП БАНКЕ , не первый раз уже, я постоянный клиент. В приложении ОТП КРЕДИТ я все видела и контролировала свои кредиты и карты. Сейчас у меня очередной  кредит в этом банке, но так как ОТП КРЕДИТ приложение убрали и  Сделали ОТП БАНК я туда войти не могу, заблокирован у меня. И сколько я не звонила и писала в чате, никто, никто ! так и не перезвонил и не ответил кроме суммы задолженности) ничего не сообщают и связаться с оператором практически не возможно! Хотелось бы видеть в приложении всю информацию по кредиту и контролировать ежемесячные платежи.   Помогите разблокировать! Пожалуйста! обслуживание клиентов ужасное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-09T14:08:23+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. На основании комментария автора от 26.10.2020 14:19 проставляем оценку "1".
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-10-26T12:10:55+03:00
Уважаемая Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по изложенной ситуации. Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
1 315
отзыва
1 305
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021