Отзыв

26.10.2020 10:07
4397
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, 6.10.2020 позвонил на горячий номер, спросил :"Как я могу получить справку об остатке долга с печатью банка, ответили: "Через личный кабинет отправить запрос в открытой форме", сделал так, как меня проконсультировали специалист банка. Ответ получил на третий день: "Позвонить на горячий номер, чтобы узнать об остатке долга". Написал в личном кабинете с обращением :"Мне нужна именно СПРАВКА об остатке долга с ВАШЕЙ ПЕЧАТЬЮ".  И снова позвонил на горячий номер объяснил все тоже самое... Уже сказали: "Вам надо заполнить ЗАПРОС" отправили бланк на заполнение. Пытаюсь 17. 10.2020 отправить этот бланк ответ пришёл  через 3 дня, что запрос принят и отправлен в отделение банка, жду ещё 6 дней, звоню снова спрашиваю когда ждать мне справку? Ответ: "Сегодня завтра вам отправят"  Итог: Я жду эту справку до сих пор с 6 числа по 26 октября. 20 дней Карл! 20 дней моего мучения. Это только справка! Показали какие "профессиональные" и "оперативные" сотрудники банка.
Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
2020-10-26T16:02:52+03:00
Уважаемый user4745273! По информации, полученной от профильного подразделения, справка Вам направлена. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,22
средняя оценка
20%
решено проблем
136
отзыва
127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ингосстрах Банка

Передача информации по кредиту в БКИ

Оценка 4

Брал автокредит в 2017г. 730т.р., на сегодня остаток 140т.р., в БКИ висит сумма долга в 720т.р. То есть банк не передает в БКИ информацию по кредиту. Прошу банк отправить... Читать полностью

23.04.2020

Благодарность сотрудникам ростовского отделения банка

Оценка 5

Брал автокредит в Москве в банке "Плюс банк". Всем пожелаю обойти этот банк стороной и никогда с ним не связываться. Работают с левыми автосалонами, прокручивающими мошеннические... Читать полностью

23.10.2018

Автокредит

Оценка 5

Благодарю за оперативный отзыв и решение проблемы, и лично Зорькину Ольгу Заместителя управляющего по розничному бизнесу Екатеринбургского филиала АКБ "СОЮЗ" (ОАО). Отправили... Читать полностью

23.02.2014

Ничего общего с банком, кроме смс по чужому кредиту

Оценка 5

Где-то в июне сего года на мой мобильный начали приходить смс сообщения от банка Союз. Напоминания о том, что необходимо внести сумму по автокредиту. Следом, что сумма внесена. У... Читать полностью

23.10.2013

Автокредиты и депозиты в банке СОЮЗ

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка СОЮЗ. Размещаю депозиты, активно пользуюсь кредитной картой (в основном для международных платежей), интернет банком (для оплаты коммунальных... Читать полностью

07.03.2013

Автокредит в банке Союз

Оценка 5

В январе 2013 года второй раз взяла авто кредит в банке Союз. Первый раз кредитовалась в 2007г. Понравилась кредитная программа 50х50. Очень выгодные условия кредитования. Кредит... Читать полностью

01.02.2013

Автокредит в «Центральном»...

Оценка 5 Проверяется

Обратился в филиал "Центральный" банка (директор Г. В. Евдокимова), честно говоря, по рекомендации своего приятеля. Как и он, для приобретения машины в кредит. Конечно, перед этим... Читать полностью

23.04.2010