Без страховки не уйдете

27.10.2020 13:10
2931
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Шарашкина контора со множеством скрытых комиссий. Обратилась в первый и последний раз. нужна была небольшая сумма и быстро. Итого комиссии составили треть суммы кредита. Без страховки кредит, не одобрят. То есть как бы закон не нарушают, но по факту одна услуга без другой не предоставляется. Ладно, допустим я досрочно верну кредит, и страховку пересчитают. Но за что еще списали 3900? За какие-то комиссии согласно выписки. Какие -надо искать в договоре, наверное мелким шрифтом. Кстати говоря, договор мне не дали прочитать перед подписанием. Мне пришла смс, специалист попросил назвать код, и всё- цифровая подпись готова. А позже мне дали коробочку с моим экземпляром. Я всегда изучаю договора перед подписанием и нахожусь в легком недоумение, как банк меня "обработал". Лучше не пожалеть времени и воспользоваться услугами крупного банка, который не будет заниматься поборами на ровном месте.
Почта Банк
Почта Банк
2020-11-03T19:18:55+03:00
Уважаемая user-46586730884! При оформлении кредита сотрудником Банка были доведены до Вас все условия предоставления кредита, также цветным маркером в договоре были отмечены основные моменты (% ставка, общая сумма кредита, срок, сумма платежа, стоимость страховой премии по договору страхования). Сотрудник предупредил, что при подключении к кредиту акции "Ноль сомнений" оформление договора страхования обязательно. Без оформления договора страхования акция не действует. От Вас было получено согласие на оформление кредита с акцией "Ноль сомнений", так как она Вас заинтересовала. Клиент самостоятельно оценивает предложенные условия и принимает решение о приобретении данных услуг. Условием для получения кредита приобретение дополнительных услуг не является. Ваше согласие на оформление кредита с дополнительными услугами подтверждает также наличие Вашей электронной подписи в кредитном договоре. В п.1 Индивидуальных условий по кредиту указана общая сумма Кредитного лимита вместе с дополнительными услугами. В п.17 указан перечень подключаемых услуг по договору и их стоимость (услуга "Все под контролем", 3900 руб., программа страхования, 16200 руб.). После устного Вашего согласия Вам было направлено СМС с кодом подтверждения согласия на оформление кредитного договора. В данном сообщении указывается полная сумма кредита уже с учетом всех дополнительных продуктов. Данный код является аналогом Вашей собственноручной подписи - простой электронной подписью. Вы сообщили код сотруднику, что еще раз подтверждает, что Вы ознакомились с условиями и согласились с ними. Сотрудник ввел код, тем самым кредитный договор был оформлен. Договор страхования был подписан Вами собственноручно. В нем отражены все условия договора, в том числе указана сумма страховой премии, подлежащей уплате Страхователем. В памятке к договору страхования, с которой Вы также могли ознакомиться в момент оформления кредитного договора отмечено, что страхование оплачивается единовременно, заключение договора не является необходимым условием выдачи кредита Банком. В соответствии с правилами страхования, срок отказа от договора страхования без потери уплаченной премии составляет 14 календарных дней, в течение этого времени Клиент имеет право обратиться в страховую компанию для гарантированного возврата страховой премии. В связи с этим, рекомендуем Вам незамедлительно обратиться в страховую компанию АО "СОГАЗ" 8-800-333-08-88. Обращаем Ваше внимание, что после расторжения договора страхования услуга "Ноль сомнений" перестает действовать. Также при заключении договора Вы дали согласие на оформление услуги "Все под контролем". В пакет услуг "Всё под контролем" входят услуги: - "Уменьшаю платеж" - доступна один раз в течение срока действия кредитного договора; - "Меняю дату платежа" - доступна 1 раз в год, начиная с даты заключения кредитного договора; - "Пропускаю платеж" - доступна не ранее 6 месяцев с предыдущего подключения услуги; - "Онлайн-информирование". Комиссия за пакет услуг "Всё под контролем составляет 3900 руб. и списывается в дату оформления договора. В случае, если Вы посчитали данную услугу неактуальной, мы можем отключить ее и вернуть на Ваш кредитный счет уплаченную комиссию. Для этого просим Вас в комментарии к данному отзыву сообщить о своем решении. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о Банке. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".
user-46586730884
2020-11-11T13:04:29+03:00
Добрый день. Денежные средства вернулись мне на "скрытый" счет. В приложение я их не вижу ни на одном из счетов, в истории операций -аналогично. Только при попытке сделать досрочное погашение они появляются из ниоткуда. Надеюсь, в дату погашения они спишутся как положено. Считаю, что вопрос урегулирован.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 068
отзыва
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025