Нарушение условий договора поручительства

28.10.2020 14:51
3069
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В данный банк мне как продавцу квартиру  пришлось обратится при продаже квартиры, т к квартира  была в залоге у стороннего банк и Банк УралСиб предоставлял ипотеку под залоговую недвижимость. Сделка длилась около двух месяцев, сделка сама по себе сложная плюс некомпетентность сотрудников данного Банка. С огромным трудом сделка завершилась. Данная сделка предусматривала поручительство продавца и в договоре поручительства четко прописан срок действия данного договора, а именно " действует до момента государственной регистрации перехода права собственности на квартиру к заемщику и регистрации ипотеки в силу закона в пользу кредитора" данные условия мною выполнены полностью, но при подаче заявки на новую ипотеку обнаружилось, что на мне висит договор поручительства по этой сделке на  3114600 до 2040 года. Я обратилась в банк , точного ответа мне не дали, как этот договор может быть закрыт никто не знает, по срокам решения вопроса так же никакой информации предоставить не могут и очень жаль , что в такой сложной для клиента ситуации банк просто их бросает не помогая решить проблему, ведь если  бы не этот негативный опыт моя новая ипотека могла бы быть и в Уралсибе.  Теперь у меня огромные проблемы с получением новой ипотеки. Советую не обращаться в данный банк. Далее буду обращаться в ЦБ с приложением всех подтверждающих документов.
Уралсиб
Уралсиб
2020-11-01T15:04:08+03:00
День добрый! Благодарим за обращение. Отзыв продавца объекта недвижимости в данной ситуации субъективен. Сделка действительно была с множеством нестандартных ситуаций, но завершена она была без нарушений со стороны Банка и его сотрудников. Информация о снятии обременения была передана в бюро кредитных историй своевременно! Требуется время для того, чтобы бюро кредитных историй данную информацию отразили в своей учетной базе. Надеемся на Ваше понимание и взвешенный подход к ситуации. При возникновении каких-либо дополнительных вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10434026/». С уважением, Банк УРАЛСИБ.
ms.rylskayaI
2020-11-20T12:33:31+03:00
Добрый день! В данном ответе Вы лукавите или же не владеете достоверной информацией. Для того чтобы ваш Банк провел работу я написала два заявления, звонила на телефон горячей линии неоднократно, запросите разговоры, посмотрите даты заявлений, все делалось с моей подачи, а не своевременно и не по инициативе Банка. Сейчас мой вопрос решен, но с вашим банком более не свяжусь и никогда не посоветую другим.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,45
средняя оценка
38%
решено проблем
1 357
отзыва
1 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Уралсиб

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Посещение отделения на Крупской 9

Оценка 5

1 августа 2023 года приходила в отделение банка Уралсиб на Крупской 9 Интересовало оформление ипотеки На мое счастье я пообщалась с Зиянгировыи Эмилем Нилевичем  Он очень... Читать полностью

14.08.2023

Вставляют палки в колеса при разделе имущества

Оценка 5

У меня есть ипотечный договор на квартиру, которая приобреталась в браке с моей бывшей супругой, у нас равные доли, но при разводе мы решили, что ее доля перейдет ко мне. Дальше... Читать полностью

25.07.2023

За пять лет обслуживание стало значительно лучше!

Оценка 5

Пять лет назад покупала для дочери квартиру, и понадобилась ипотека. Для выбранной новостройки ипотеку давали всего пять банков. Я в тот момент уже приближалась к пенсионному... Читать полностью

11.01.2023

Спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела бы выразить благодарность Г-ой Лилии, специалиста отделения Универсальное, г. Уфа. Сотрудник просто замечательный! Помогла мне подобрать карту, ответила на... Читать полностью

19.12.2022

Благодарность за работу сотрудников

Оценка 5

Добрый день! Собираемся с мужем купить квартиру, ну и помимо рынка недвижимости стали шерстить банки с их условиями. Времена нынче невыгодные покупать недвижимость, но жизнь... Читать полностью

18.11.2022