Спасибо большое

30.10.2020 11:45
4943
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо большое специалисту по обслуживанию клиентов Г-вой Лейсан Фердусовне за профессиональное и быстрое обслуживание. Открывал 2 счёта 27.10.2020 г. Лейсан Фердусовна быстро разобралась с  задачей и предложила несколько вариантов решения. Вежливость, профессионализм и внимание вот сильные стороны этого специалиста.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-13T20:09:57+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как проходила консультация, какие продукты и условия вам были озвучены, какой вариант решения помог вам подобрать сотрудник, сколько времени занял весь процесс обслуживания?
belenkaya1909
2020-11-18T10:05:23+03:00
Добрый день. Нам необходимо было конвертировать рубли в швейцарские франки. В кассе отделения эта валюта отсутствовала. Лейсан мгновенно предложила вариант безналичной конвертации с открытием двух счетов в двух валютах, мы согласились. Далее Лейсан очень быстро провела необходимые операции и мы покинули банк не более чем через 15 минут. Лейсан предложила открыть карты с возможностью онлайн обслуживания или инвестиционный продукт, но мы отказались, т.к. плохо разбираемся в этом
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-11-02T09:21:15+03:00
Здравствуйте! Хотим также взаимно вас поблагодарить за высокую оценку и за то, что поделились с нами вашими положительными эмоциями. Мы не оставим ваш отзыв без внимания и обязательно передадим Лейсан данную благодарность. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,23
средняя оценка
10%
решено проблем
970
отзыва
818
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Очень клиенториентированный банк!

Оценка 4

17.03.2022г. при открытии вклада в офисе банка ДО Московский №3 «Просто накопить» мне по предложению оператора Л-на Оксана А. был предложен продукт банка «Коробка» с получением... Читать полностью

12.10.2022

Качество обслуживания

Оценка 5

Хочу поделиться своимвпечатлением от посещения 6.04.22 и 8.04.22 нового подразделения АК Барс Банк в городе Москве на ул. Хачатуряна, 20. Выбрала данный офис, поскольку для меня... Читать полностью

10.04.2022

Азат и Дамир сделали невозможное возможным! Низкий поклон и благодарность!

Оценка 5

Г-н Азат (офис 3 8 ) - Мега эксперт и профессионал банковского дела. Папа инвалид 2 гр случайно отправил деньги по АББ онлайн на другой (субсидиарный) счёт, а через 2 дня ему на... Читать полностью

02.03.2022

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

20 мая была в офисе банка на 10 лет Октября, зашла , чтобы проконсультироваться по вкладам . Мне очень понравилось обслуживание у менеджера Натальи . Она очень подробно рассказала... Читать полностью

20.05.2021

Помощь в сложной ситуации

Оценка 4

В августе 2019 года я обратилась за пролонгацией вклада, меня провели к сотруднику Ирине. Она предложила мне открыть вклад Уверенное будущее под повышенный процент, а еще нужно... Читать полностью

09.02.2021

Как важен персонал банка, или "кадры решают все"

Оценка 4

Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется  годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного... Читать полностью

22.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

29.10.2020 и ранее обращался лично к сотрудникам банка по вопросам открытия вклада и работе в мобильном приложении. все объяснили, подсказали по всем интересующим вопросам... Читать полностью

29.10.2020