Навязывание платной карты

30.10.2020 13:14
2171
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Имеется аккаунт с идентификацией, пользуюсь им редко, решил воспользоваться виртуальной картой и узнал что не могу ей пользоваться по причине Цитата: "Для оплаты картой выпущенной нашим сервисом вы сможете использовать только пластиковую карту с именем — такое решение принято службой безопасности согласно п. 5.2.11 правил обслуживания карты https://money.yandex.ru/page?id=528789 после проверки всех действий и операций по кошельку. Чтобы ее получить, вам необходимо оформить заявку на выпуск на сайте: https://money.yandex.ru/cards/yacard" Я точно уверен, что НИЧЕГО не нарушал! Прошу ответить, зачем вы мне навязываете покупку карты??!
ЮMoney
ЮMoney
2020-10-30T21:37:26+03:00
Здравствуйте. Мы не блокируем карты просто так. Если наша служба безопасности замечает подозрительные операции по виртуальной карте, мы можем приостановить расходные операции по ней. Провели дополнительную проверку по вашему кошельку, теперь вы снова можете использовать виртуальную карту. Приносим извинения за доставленные неудобства. Команда ЮMoney (ex-Яндекс.Деньги) Подробнее о нашем новом имени: https://new.yoomoney.ru

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,27
средняя оценка
26%
решено проблем
2 322
отзывов
2 296
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

КЛЁВАЯ Простота И Приятная Яркость YOOMONEY

Оценка 5

КЛЁВОЕ YOOMONEY ,Платёжный Кошелёк Пыщущий Надежностью как Скала , Я очень Рада ! 10 Июня(10.06.2024 Время 7:00 ) когда Я Полный НОВИЧОК Создала Кабинет YOOMONEY с Нуля чтоб... Читать полностью

17.12.2024

Спасибо за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Спасибо большое что так быстро решили мой вопрос очень вам благодарен , мне надо было пройти индефикацию но у меня было 5 аккаунтов на разные номера, подержка быстро все решила... Читать полностью

29.11.2024

Решение проблемы

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация при пополнении кошелька через сторонний банкомат данные денежные средства не были зачислены, а просто банкомат Совкомбанка по какой ты непонятной... Читать полностью

27.11.2024

Паспортные данные

Оценка 5

Доброго всем времени суток. В свои срок пять поменял паспорт, и естественно столкнулся с проблемой на всех своих картах с заменой его данных. Очень легко и удобно получилось... Читать полностью

24.11.2024

Отличная команда

Оценка 5

Недавно заказывала дебетовую карту здесь.Прислали по почте,оплатила 299₽.(это именно за карту). Приехала относительно быстро,я рада. Я хотела написать ещё об одном. Мне нужно было... Читать полностью

23.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность всему коллективу контакт поддержки чатах за оказание помощи решении сложнейшего вопроса, оплата коммунальных платежей, оформление возврата комиссии... Читать полностью

21.11.2024

Отлично

Оценка 5

Сдох телефон. Нашёл другой на время. Начал все восстанавливать. С Юмани вышла проблема - не помню ни логин, ни пароль, т.к. три почты, два номера телефона. Написал в тех поддержку... Читать полностью

31.10.2024