Сбербанк

Отказ в ранее одобренной ипотеке

30.10.2020 23:08
3969
2
Оценка
3
Отзыв проверен
В середине сентября была одобрена заявка на ипотеку по двум документам в г. Армавир. Предполагал приобрести жилой дом и земельный участок. Первоначальный взнос более 50 %. Также в счет погашения пойдут субсидии за 3го ребенка и молодая семья. Объект был согласован. В свою очередь мы продали свою квартиру (сделка через ипотеку Сбербанка заемщик Б-ий А. Р. ) и деньги, вырученные за неё передали продавцу дома после того, как были назначены дата и время сделки 02.11.2020 г. в 9 ч в офисе Шаумяна 6 г. Армавир. По нашей просьбе в связи со сложившимися обстоятельствами сделку перенесли на более ранний срок 23.10.2020 г. 12 ч офис Мира 26 менеджер Б. Елена г. Краснодар. За два дня до сделки я узнал, что моя заявка по непонятным причинам отправлена менеджером на корректировку 22.10.2020 г. 23.10 получен отказ по причине неплатежеспособности с указанием привлечь созаемщика. Это по двум документам! 26.10 скидываем документы на созаемщика. Требуют 28.10 дополнительно справку 2ндфл за 2019 г. Предоставляем 29.10 справку и вечером после 19 ч получено отрицательное решение по заявке! С мараторием 2 месяца! Это же как поступает Сбербанк в отношении своих клиентов, что отказать в заявке! может после назначения даты и времени проведения сделки и присвоения номера кредитному договору?! P S жизнь застрахована в сберстраховании,  в страховании дома отказали, сбр. Страховка оплачена заранее. Просьба пересмотреть детали отказа, разобраться в ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-14T19:50:17+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
Сбербанк
Сбербанк
2020-11-03T10:33:31+03:00
Добрый день! Я проверила, ошибок при рассмотрении заявки нет. При принятии решения банк проводит детальную проверку и учитывает все возможные риски, берёт во внимание платежеспособность, наличие других кредитов, семейное положение и много другое. Повторно заявку подать вы можете через 60 календарных дней. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
из 314 банка
2,37
средняя оценка
15%
решено проблем
6 506
отзыва
6 035
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 20.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад
Сбербанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
20.31%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 19.35%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими... Читать полностью

07.04.2025

Спасибо за решение проблемы со страховкой

Оценка 4

Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/ Теперь точно, можно спать спокойно, что... Читать полностью

05.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Сбербанк всегда на стороне клиента

Оценка 5

Очень впечатление работой сбербанка и его отношением к своим клиентам.Купили дом в ипотеку, прошло 2 года и мы решили расширить земельный участок.Обратилась в администрацию района... Читать полностью

31.03.2025

Спасибо большое сотруднику, отд. 8588 Сбербанка, г Ульяновск

Оценка 5

Ирине спасибо огромное за проведение межрегиональной сделки по покупке недвижимости в другом городе с ипотекой через ДомКлик. Сделка прошла максимально комфортно для меня, как доя... Читать полностью

27.03.2025

Возврат ставки по IT-ипотеке

Оценка 5

Благодарность сотрудникам банка по решению вопроса-обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/714345/. Да, это был тяжёлый месяц томительного ожидания... Читать полностью

25.03.2025

Отключения пакета Дом клик плюс

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность эксперту Службы Омбудсмена . Разобрались полностью и решили наш вопрос по поводу возврата неиспользованных денежных за Дом Клик при досрочном... Читать полностью

13.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка