Отвратительное безразличие

выбрал этот банк для размещения нескольких млн.  Для использования преимуществ накопительного счёта Управляй процентом 6% осуществил все условия, осталось увеличить минимальный остаток - чтобы на начало первого операционного дня периода - это 1 ноября 00.00мин. - он был максимальный. Для этого сегодня, 31 окт. пытался перевести со своего счёта на накопительный 2млн. И  - телекард не работает - при введении телефона и пароля выпадает красное окно "проверьте телефон или пароль..." . По телф поддержки Премиум не смогли ни перевести дистанционно мои средства внутри моих финансов, ни реальную помощь оказать. Посоветовали сменить пароль и пробовать заново. Сделал и это - не помогло, ситуация не поменялась, так окно и выпадает до сих пор.  При первом обращении в банк у меня был другой номер телефона, я сменил его и перевёл на него карту и телекард. Поэтому при многочисленных попытках  войти с ТРЁХ компьютеров с разными системами - попробовал ввест старый номер телефона. И - о чудо! - сработало! и смс код одноразовый пришёл- куда бы вы думали ? - на новый телефон, а не на старый, с которого я зайти не смог.  Но и это не помогло войти - при введении одноразового смс кода  вверху красной строкой- "невозможно войти в телекард, попробуйте позже". И вот - заканчивается 31 окт, через полчаса уже 1 ноября, первый день отчётного периода, в начале которого будет определён минимальный остаток, на который будет начисляться 6%...  Я так и не смог внести приготовленные средства 2млн, а значит - упущенная выгода тоже явлется убытком согласно гражданского кодекса. Кто мне вернёт чьё-то упущение в работе компьютерных гениев вашего банка, господа безразличные? Безразличные - потому что за год неоднократно телекард глючил и каждый раз ответ - "работаем над улучшением" - а работы и нет, сайт топором сделанный... Но вопрос так и остаётся- кто вернёт мне упущенную выгоду за 2млн а месяц ноябрь?  Без суда не обойтись? Я намеренно позвонил ещё раз около 18ч и надиктовал свои претензии, чтобы была запись разговора для суда и у вас. НО - неужели нельзя обойтись? когда начнёте вычитать у виновных из зарплаты те убытки, которые несут клиенты из-за их непрофессионализма, тогда будет гораздо меньше таких случаев. А пока - платят клиенты у вас своими деньгами и упущенными %%. Но что ещё хуже - у меня уже крепнет намерение уйти от вашего банка, раз он так подводит и ненадёжный, вывести 4-5-7млн от вас... Благодаря вашим "профи", о которых пишу.